天津航空十年再换装 新款制服将于夏秋航季亮相 天津航空十年再换装 新款制服将于夏秋航季亮相
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2024-03-31 15:02:50
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央广网天津3月30日消息(记者周思杨 通讯员吴兴楠 荣洁)随着中国民航市场迎来夏秋航季,天津航空将于3月31日正式启用“海天祥云”新款制服,届时,天津航空1700余名乘务员、地面服务人员将以全新形象正式亮相。

天津航空相关负责人表示,此次除了外在形象的全新亮相,公司未来也将在2023年全航线服务升级的基础上对标“五星航空”,进一步提升公司服务品质。


天津航空全新品牌形象(央广网发 天津航空供图)

品牌形象全面升级 打造中西结合空中亮眼名片

每一代制服的更替演变都是天津航空“时代记忆”中最具标志性的“符号”,曾经天津航空以青春靓丽的运动风格开创了乘务员运动装制服先河。历经几代制服演变,天津航空乘务员形象也由清爽干练的运动风演变为目前更具国际范的“国际灰”与“高贵紫”,这代制服也标志着天津航空飞向世界、迈向国际化。

十年后的今天,天津航空品牌形象再度全面升级,第五代“海天祥云”新制服精彩亮相云端。新款乘务员制服以旗袍形状做底,领口为祥云漫天,下摆以“彩云满天”为基,寓意大鹏鸟翱翔于云海之间,构成独具特色的东方之美;整体色彩以灰色为基底,搭配黄色海浪和红色蝠燕,旗袍袖口采用七分袖,简洁大方的视觉更增加了干练感。地服人员制服则以旗袍领展现东方美感,有祥云漫天图案附在领口,下身采用分体式的裤装或裙装,满足不同场景工作运用,与客舱乘务员制服一样采用灰色为主色调,但又通过颜色深浅加以区分,使空地形象得到统一。此外,第五代制服从旗袍面料、工艺、穿着舒适度等多方面进行了改良,在外观色泽、面料舒适度及透气性等方面均得以优化。为考虑乘务以及地面人员的服务便利性,新制服在面料和工艺上也有提升。


天津航空各空勤人员形象(央广网发 天津航空供图)

全航线服务升级 夏航季200余条航线焕新起航

自2023年11月11日全面启动全航线服务升级以来,天津航空接到旅客表扬近500次,好评率上涨23%,旅客满意度显著提升。航旅纵横测评数据显示,服务升级后乘务员评分一项上浮21%,机上餐食得分上涨25%。

天津航空相关负责人表示,此次空中乘务员、地面服务人员换装是在2023年公司服务升级取得良好效果基础上的又一重要服务提升举措,公司未来也将进一步提升公司服务品质,对标集团内标杆——海南航空“五星航空”服务水准。


乘务员客舱服务照(央广网发 天津航空供图)

在即将迎来的新航季,天津航空还将新开、重开及加密海口=杭州、榆林=厦门、天津=西宁、重庆=莫斯科等44条航线,为旅客提供更加优质的出行体验。届时,天津航空共计划执行200余条国内外航线,可通达超100座国内外城市。

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