智慧医院整体信息化解决方案(35页 PPT)
方案聚焦智慧医院整体信息化建设，全面阐述了新时代医院信息化建设的需求，涵盖标准化、集成化、智能化、互联网 + 以及医疗协同等多个层面，旨在提升医院服务质量与管理效率，优化患者就医体验。
1. 标准化：国家出台多项标准规范医院信息化建设，以推动系统间互联互通与信息共享。医院智慧服务分级评估体系（4S）从诊前、诊中、诊后、全程服务和基础安全5大类别、17个业务项目、102个细项对医院进行评估，分为0 - 5级。首次测评结果显示，费用支付等部分项目效果较好，家庭服务等部分项目有待提升 。
2. 集成化：包括界面、数据、流程和应用集成四个层面。通过构建以电子病历数据库为核心的数据中心CDR，实现医院内部信息系统集成与数据交互共享，优化医疗服务流程，如基于CDR生成用药清单方便医生调阅管理，借助信息化手段实现医院关键业务流程闭环管理，提高服务效率和医疗安全质量 。
3. 智能化：体现在多个方面，如AI客服问答、智能导诊、智能预问诊、智能语音输入、智能临床助手等。智能导诊依据患者描述推荐科室，智能预问诊收集患者病史和过敏史等信息，智能临床助手基于事件驱动实现医护患互动和业务联动。此外，还涵盖互联网在线诊疗、智能药事服务、电子处方流转平台、用药管家和智能诊后随访服务等，提升医疗服务的便捷性和精准性 。
4. 互联网 +：搭建患者服务平台，提供挂号预约、报告推送等服务，覆盖诊前、诊中、诊后全流程，并集成多种生活服务功能。建设互联网医院，实现线上线下医疗服务联动，方便患者复诊和就医 。
5. 医疗协同：实现医联体内各医疗机构间健康档案调阅和共享，建立双向转诊通道，提高医院资源利用率。开展远程医疗协同，包括远程影像、心电、区域检验、病理诊断等，实现院际间相关报告调阅和远程诊断。基于互联网技术的远程医疗模式，让医生可随时随地处理远程医疗事务 。
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