先享后付隐患多、电信服务投诉居高不下，中消协盘点投诉热点
创始人
2025-02-06 13:48:37
0次
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。
在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与2023年相比，服装鞋帽类、食品类、家用电子电器类投诉量比重有所上升，日用商品类、交通工具类、房屋及建材类投诉量比重下降。
服务类投诉为743615件，占总投诉量的42.21%，比重下降2.90个百分点。生活及社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、电信服务类、销售服务类居于前五位。与2023年相比，电信服务类投诉量比重上升较大，生活及社会服务类投诉量比重下降明显。
另外，根据投诉热点分析显示：
国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范；
“车辆统筹保险”投诉激增，消费者权益难以保障；
羽绒服产品虚假宣传频发，消费者权益频遭侵害；
“先享后付”隐患多，消费者需防范隐藏“陷阱”；
金融消费乱象不止，违规荐股与隐性收费问题突出；
笔记本电脑投诉高发，质量与售后问题较为集中；
电信服务投诉居高不下，消费者权益屡遭侵害；
预付式消费纠纷多发，消费者面临多重风险。
相关内容
热门资讯
史诗级暴跌！逃出“火场”，是否...
投资小红书-第271期 过面尘土、伤痕累累，但我们依然且必须相信时 金银市场，风起云涌。 投资者再次...
节假日暂停贵金属回购业务！部分...
金价持续剧烈波动，金店坐不住了。 2月6日深夜，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（以下简称“中国黄金...
上海高级金融学院：2025上海...
今天分享的是：上海高级金融学院：2025上海市涉外企业ESG发展报告 报告共计：56页 《2025上...
2025年淮安推广代运营终极指...
破局线上“隐身”困境：精准曝光是关键 在信息过载的时代，企业“看不见”是首要难题。搜索不到、信息杂乱...
中国黄金调整回购规则，节假日不...
金价持续剧烈波动，金店坐不住了。 2月6日深夜，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（以下简称“中国黄金...
长沙银行招标结果：长沙银行股份...
证券之星消息，根据天眼查APP-财产线索数据整理，长沙银行股份有限公司2月5日发布《长沙银行股份有限...
点赞！伟奇集团向惠安县教育基金...
▼ 2月4日晚，伟奇集团“骏启新局，势不可挡”智能产业园启动仪式暨2026年会庆典启幕。活动汇聚政府...
多地法院轮候冻结红豆集团股份，...
来源：界面新闻 界面新闻记者 | 尹靖霏 2月5日，红豆股份（600400.SH）披露最新股份冻结明...
周口市郸城县第二届年货节暨新春...
河南经济报记者 王志东 通讯员 刘徽 春临仙城，年味渐浓。2月4日，周口市郸城县第二届年货节暨新春文...
币圈，超级乌龙指！事发韩国→
韩国加密货币交易所Bithumb2月7日发布公告，称其在一次促销活动奖励发放过程中操作失误，误向用户...
预售22.99万元起！新一代S...
快科技2月8日消息，今日雷军在微博上公布了一组新一代SU7冰雪实拍图，并表示新一代SU7底盘大升级，...
原创 深...
在2026年开年的深圳房地产市场画卷中，二手住宅市场的表现备受瞩目。乐有家研究中心精心盘点的数据，为...
付小铜的长期主义
付小铜在资本圈很出名，被股友称为“最牛散户”。金种子，华钰矿业，上海贝岭，陕西煤业都有其身影，基本都...
算力产业链迎来利好消息！工信部...
来源：证券时报网 盘后，算力产业链迎来利好消息！ 2月6日下午消息，工信部发布《关于组织开展国家算力...
原创 长...
“饭后走一走，活到九十九”，这句流传已久的俗语，暗藏着走路与长寿的紧密联系。走路作为人类最基础的运动...
“快递停运”登上热搜，多家公司...
近日， “快递停运”冲上微博热搜，引发网友热议，不少人表示有点“焦虑”。 对此，多家快递企业相继发...
一个正常的人，为什么突然得了精...
精神心理疾病研究中，精神分裂症一直是关注焦点。很多人只看到患者情绪反常、行为怪异的表面，却不知它主要...
中国游戏出海收入攀升，武侠叙事...
中国游戏与世界互动，近来喜讯频频。 从宏观数据看，在全球贸易摩擦加剧的背景下，游戏出海成为激活服务贸...
提醒！国家税务总局通知：2月2...
本周二（2月3日），国家税务总局发布“关于2025年度个人所得税综合所得汇算清缴预约办理时间的通告”...
中消协发布2026年春节消费提...
中新网2月6日电 据中国消费者协会网站消息，新春佳节将至，消费市场繁荣活跃。为引导广大消费者树立科学...