出品|WEMONEY研究室

文|南柯 编辑|刘双霞

春节期间，中国人工智能平台深度求索（DeepSeek）成为现象级应用，迅速在全球范围内引发下载狂潮和热烈讨论。数据显示，上线20天，DeepSeek日活就突破了2000万。

DeepSeek也迅速在金融领域掀起波澜，多家银行启动深度研究测试。

以江苏银行为例，其依托“智慧小苏”大语言模型服务平台，成功本地化部署微调DeepSeek-VL2多模态模型、轻量DeepSeek-R1推理模型，分别运用于智能合同质检和自动化估值对账场景中，通过对海量金融数据的挖掘与分析，重塑金融服务模式。

与此同时，还有不少银行已悄然开启对DeepSeek的内部初步测试，积极探寻其在金融领域的无限潜力。

DeepSeek大模型凭借开源、低成本、高性能的显著优势，大幅削减了大模型获取、部署及应用的成本，极大地加速了大模型在B端和C端应用场景的落地进程。业内人士普遍认为，DeepSeek的出现为银行业带来了新的曙光，有望显著缩小中小银行与大型银行在金融大模型研发应用方面长期存在的差距，为银行业的均衡发展提供有力支撑。

在数字化转型成为银行业发展核心趋势的当下，发展数字经济与数字金融已成为银行业拥抱科技革命、实现跨越发展的必由之路。DeepSeek无疑为银行提供了提升竞争力的关键契机，助力银行在激烈的市场竞争中脱颖而出。

笔者也体验了一番，在DeepSeek输入“一句话总结各大银行的特点和槽点，包括6家国有大行和12家股份制银行”的指令后，得到了如下颇具洞察力的回答：

【六大国有银行】

1.工商银行（ICBC）

特点：全球最大银行，网点覆盖极广；

槽点：排队时间长，智能系统偶尔“人工智障”。

2.农业银行（ABC）

特点：深耕县域经济，惠农服务强；

槽点：部分网点设备老旧，转账到账慢如“龟速”。

3.中国银行（BOC）

特点：外汇业务王者，跨境服务专业；

槽点：APP界面复古，功能藏得比宝藏还深。

4.建设银行（CCB）

特点：房贷市占率第一，数字化体验佳；

槽点：推销电话多到怀疑人生，理财收益“稳如定存”。

5.交通银行（BOCOM）

特点：长三角优势明显，信用卡活动多；

槽点：网点少到“稀有”，客服响应全靠缘分。

6.邮储银行（PSBC）

特点：乡镇网点无人能敌，存款利率略高；

槽点：服务效率“慢工出细活”，APP卡顿堪比春运抢票。

【十二家股份行】

1.招商银行（CMB）

特点：服务天花板，APP丝滑如德芙；

槽点：手续费贵到肉疼，理财经理天天“嘘寒问暖”。

2.平安银行（PAB）

特点：科技感拉满，AI客服秒响应；

槽点：贷款利息“高处不胜寒”，风控严到像防贼。

3.浦发银行（SPDB）

特点：信用卡神卡频出，活动薅羊毛圣地；

槽点：风控玄学，刷个卡都可能“喜提冻结”。

4.中信银行（CITIC）

特点：联名卡玩出花，积分价值高；

槽点：APP设计反人类，还款日提醒全靠“意念”。

5.兴业银行（CIB）

特点：同业业务扛把子，理财收益略激进；

槽点：网点分布“看心情”，客服普通话烫嘴。

6.民生银行（CMBC）

特点：小微贷一哥，社区服务贴心；

槽点：推销短信轰炸机，存款利率“低到尘埃”。

7.光大银行（CEB）

特点：理财超市货全，羊毛活动多；

槽点：APP更新必出Bug，客服转接像迷宫。

8.广发银行（CGB）

特点：信用卡提额快，餐饮优惠多；

槽点：分期电话接到手软，积分贬值快过火箭。

9.华夏银行（HXB）

特点：跨境汇款便宜，社区活动接地气；

槽点：网点少到“濒危”，APP功能简陋如毛坯房。

10.浙商银行（CZB）

特点：浙商专属福利，供应链金融强；

槽点：异地服务“看运气”，理财收益波动像过山车。

11.渤海银行（BHB）

特点：京津冀布局密，存款利率敢给；

槽点：知名度还在“爬楼梯”，APP体验也需“打怪升级”。

12.恒丰银行（Hengfeng）

特点：重组后焕新，小微贷灵活；

槽点：网点覆盖“沙漠级”，功能滞后到像穿越。

当然，求生欲拉满的DeepSeek也特别注明：槽点基于常见用户反馈，实际体验因人而异，仅供参考（狗头保命）。

DeepSeek对18家银行的吐槽，是否和你的体感一致？对哪家银行的吐槽最能引起你的共鸣？欢迎在评论区留言讨论。