南宁发布2024年消费维权热点问题
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2025-03-15 11:51:39
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3月13日,南宁市市场监管局和南宁市消费者协会联合主办的“邕有精彩·乐享消费”——2025年南宁市纪念“3·15”国际消费者权益日暨消费教育“五进”活动在水晶城广场举行。

现场设置了食品安全你点我检、假冒商品、计量(手机变“砝码”)、公安反诈知识展示台,为市民提供了一站式的消费体验和维权咨询服务。

在假冒商品展示台上摆放的酒类、米、燃气器具等产品,都存在“猫腻”。据了解,如果燃气灶发生燃气泄漏,熄火保护装置能够及时感应并阻止燃气泄漏,但是如果消费者使用了无熄火保护装置的燃气灶,安全隐患将大大增加。

南宁市青秀区市场监督管理局工作人员 潘彦:在购买这一类产品的时候,要去正规商家购买,还要检查产品有没有正规的合格证,还有商家有没有做到溯源, 就是商家从哪里进货的,进货厂家的溯源材料都要有。

在食品安全你点我检展示台,工作人员现场进行了蔬菜农药残留和瘦肉精的快速检测,并提醒大家要注意食用油存放,确保安全。

南宁市食品药品检验所工作人员 李琬婧:如果食用油开封了,在高温的环境存放久了很容易变质。平时用油的时候要避免高温存放,应在阴凉的地方存放,还要记得盖好盖子。

除了设置一系列展示台向市民宣传消费知识外,现场还发布2025年南宁市12315消费预警提示,提醒市民关注风险、合理消费。

南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心主任 陈敏:2024年,全市各级12315机构接到并处理消费投诉、举报、咨询的案件,共有12.5万件,为消费者挽回经济损失7053.16万元。

记 者| 赵爱云 吴容桥

通讯员| 何正君

责 编|黄桂芳

初 审|苏凌琳

审 定|黄艳华

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