中国消费者协会在京确定了2025年消费维权年主题“共筑满意消费”。
3月15日上午9点,黑龙江省肇东市市场监督局消费者服务中心在肇东市正阳大街四道街兄弟家电城门前举办“3·15”年主题“共筑满意消费”宣传活动。
近年来我国消费市场规模不断扩大,消费水平日益提升,消费结构日渐改善,消费成为经济发展最强劲的推动力,基础性作用日渐突出,与此同时,消费领域假冒伪劣,虚假宣传支付风险信息泄露霸王条款等损害消费者权益的情况仍有发生,经营者信用缺失的现状依然不容乐观,消费者的安全权,知情权,公平交易权,监督权等还得不到充分实现,在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心。制约着消费潜力的进一步扩大。2025年消费维权年主题“共筑满意消费”是对消费领域信用体系的呼唤,也是对放心消费环境的期盼。
呼吁加快消费领域信用体系建设,通过政府主导,社会参与,行业自律,尽快形成公正,科学,公开的信用评价体系,发挥信用对经营者的激励约束作用,从而营造安全、放心消费环境。
倡导经营者依法诚信经营,自觉完善诚信经营行为,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者信赖和认可。
倡导经营者依法诚信经营,自觉完善诚信经营行为,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者信赖和认可。
鼓励引导消费者依法主张自身权益,积极行使监督权,主动参与消费后评价,主动投诉、举报失信经营行为。同时呼吁形成重视,鼓励保护消费权,监督权的社会氛围,让消费者敢监督,愿监督,能监督为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份努力。
发挥消协组织商品和服务监督指责的作用,推动调查体验,比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价机制的对接,助力建立消费领域信用体系。
活动现场,肇东市市场监督局党委书记局长于大海、副局长孙汝新、副局长杨云鹏、局党组成员姜福忱、市消费者服务中心主任狄立宁等领导亲临现场参加活动,肇东市检察院、肇东市公安局、肇东市农业农村局、肇东市司法局、肇东市公证处、肇东市消防大队、中国联通肇东市公司,中国电信肇东市公司,中国移动通信肇东市公司等相关单位参加了此次宣传活动,现场解答市民的所关心的问题16件,解决了现场投诉案件5起,下发宣传单10000余份,各类宣传彩页1500份以及宣传册1000多本,活动现场广大市民积极踊跃参与了活动。(杨春江)