深耕价值银行做优做特场景渠道_市场资讯

创始人

2025-04-19 11:41:13

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扬州农商银行立足金融服务多样性，坚持以客户为中心，以场景建设为支撑，从人、点、面三个维度全力搭建拓客揽客留客渠道，将更多非金融服务融入经营发展，致力满足人民更多个性化需求，争做民生福祉“贴心人”。

锻造能力，在人上发挥纽带作用。聚焦客户关系管理，倾斜人力资源攻坚零售转型、综合服务，加强客户经理、理财经理队伍建设，分梯度开展特色产品、营销技能、综合能力等实用性培训，致力提供优质金融体验，推动经营产能转化。

挖潜蓄力，在点上发挥辐射作用。该行以普惠金融服务点建设为抓手，扩大网点服务半径，切实把服务点打造成引流优质客群、分流低效业务的重要载体。结合本地文旅特色及产业特色，打造“四务融合示范点+乡旅金融驿站”，持续提升普惠金融服务点运营内涵。

协同发力，在面上发挥联动作用。加强业务联动，引导树立横向协同、综合服务理念，以单一产品为切入点，带动一揽子业务的综合服务。加强双线联动，以线下服务放大线上能力，实现民生、政务、消费等高频场景与低频金融服务无感融合，构筑差异化竞争力。马悦

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