深拓下沉市场 星巴克中国门店总数达7758家
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2025-05-01 19:15:32
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【大河财立方 记者 陈薇】4月30日,星巴克发布2025年财年第二季度财报(自然年2025年第一季度),期内实现净收入88亿美元,同比增长2%。2025财年前两个季度,星巴克通过开设1283家新直营店和将113家特许经营店转为直营店,拉动了收入增长,但部分增长也被外汇折算不利影响以及同店销售下滑所抵消。

财报数据显示,2025财年第二季度星巴克北美地区的总净收入为64.73亿美元,依然是星巴克收入的主要来源,但同比增长仅为1.5%。反而国际市场销售额的增速更快,其中,包括中国、日本在内的亚太地区,净收入为11.81亿美元,同比增长6.3%,欧洲、中东、非洲、拉丁美洲和加勒比地区净收入为6.86亿美元,同比增长5.9%。海外市场的增长,主要得益于新店的开设和消费者对高品质咖啡和食品的需求增加。

在中国市场,星巴克也开始啃下沉市场这块“硬骨头”,截至第二季度末,星巴克中国门店总数达到7758家,覆盖超过1000个县级市场。

面对中国现制咖啡品牌不断创新产品,星巴克也为适应市场围绕咖啡做了不少“花活”。其推出了加入57%比利时黑巧拿铁款,主打真材实料自然风味的玫瑰20系列、茉莉100系列饮品。针对年轻人控糖的需求,推出了“真味无糖”系列风味咖啡。此外,星巴克也通过联名史努比、STAYREAL等品牌,在饮品、周边商品与主题店跨界创新,实现产品在更多年龄层消费者拓展。

对中国市场的投入,使星巴克在本季度整体同店销售下滑1%的情况下,在中国区实现了同店交易量4%的正增长以及同店销售的大幅改善。“中国市场拥有巨大的增长潜力,我们将继续长期致力于中国市场的深耕和发展。”星巴克公司董事长及首席执行官倪睿安说。

在财报公布的同时,星巴克CEO布莱恩·尼科尔表示,星巴克将加大对员工的投资,减少对设备的投资,这无疑打破了咖啡茶饮都在推动自动化设备的行业趋势。

对此,尼科尔表示,增加人手对于改善客户体验至关重要。“在过去几年里,我们一直在减少门店的劳动力,我们希望设备能够抵消劳动力的减少。从结果来看,这不是一个准确的假设。”他说,5月,将有1500至2000家星巴克美国门店增加员工,到年底将达到3000家左右。

责编:王时丹 | 审校:陈筱娟 | 审核:李震 | 监审:古筝

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