据“互联网坊间八卦”9 月 7 日晚消息,美团CEO王兴通过内部全员信披露最新数据:2023年第三季度,平台高频骑手(月接单超过26天)的平均月收入为7230元至10100元。
过去一年,美团服务了 7.7 亿用户、1450 万年活跃商户,月均连接了 336 万骑手,即时零售日订单峰值突破了 1.5 亿单。
王兴在信中表示,美团近年来通过技术升级和规则优化,持续提升骑手收入稳定性。具体措施包括:
动态定价机制:根据订单距离、时段、天气等因素实时调整配送费,高峰时段和恶劣天气下骑手收入可提升30%至50%;
阶梯式奖励体系:高频骑手可获得额外接单补贴、服务星级奖励及长期服务奖金,部分资深骑手月收入突破万元;
培训与晋升通道:推出“站长培养计划”和“骑手转岗机制”,已有超2万名骑手转型为配送站长、运营专员等岗位。
据美团研究院发布的《2023骑手职业报告》显示,骑手收入中配送费占比约75%,其余来自用户打赏、平台奖励及活动补贴。在北上广深等一线城市,高频骑手月收入中位数达9800元,部分夜间配送骑手因单价较高,收入可突破1.2万元。
前不久,美团 2025 年第二季度财报,该公司收入由 2024 年同期的人民币 823 亿元增长 11.7% 至人民币 918 亿元。由于外卖行业竞争激烈,美团核心本地商业分部的经营溢利同比大幅下降至人民币 37 亿元。同时,由于海外扩张,新业务分部的经营亏损同比扩大至人民币 19 亿元。
除收入提升外,美团同步推进骑手权益保障体系建设,在广东、江苏等9省启动职业伤害保障试点,覆盖超120万骑手,预计2024年实现全国覆盖;
王兴强调:“骑手是美团生态的核心参与者,平台将持续投入资源完善保障体系。2024年计划投入5亿元用于骑手福利改善,包括健康体检、子女教育资助及极端天气补贴。”
中国新就业形态研究中心主任张成刚指出,美团公开骑手收入数据具有行业示范意义。“透明化收入结构有助于消除公众对平台算法的误解,同时倒逼企业优化管理。未来需进一步推动社保全国统筹和集体协商机制,实现劳动者权益保障的制度化。”
据国家统计局数据,2022年我国外卖骑手规模已突破700万人。随着即时零售市场年复合增长率超20%,如何平衡效率与公平、保障新就业形态劳动者权益,将成为行业长期课题。
美团此次披露骑手收入数据,既是响应监管部门“阳光工程”要求,亦是对社会关切的直接回应。在数字经济与实体经济深度融合的背景下,平台企业与劳动者关系的重构,正成为观察中国就业市场变革的重要窗口。