你知道的，去年前年AI和人工智能是热点，到了今年又有非常火的5G。很多人都站出来说，未来HR这个职位要么消失，要么被取代。

然后，很多HR都陷入到某种深深的焦虑当中。

那HR到底会不会被取代或消失呢？

回答这个问题前，我们先认知人力资源管理的内核。战略、组织与流程被认为是企业管理的“三驾马车”，战略决定企业做正确的事，组织决定企业正确的做事，而流程则可以帮助企业高效、低成本、低风险的做事。在这个过程中，建立一个有效乃至高效的企业组织架构尤为重要，可提高企业的核心竞争力，为企业的发展提供有力的支持。而这恰恰是HR的重点工作，也是必不可少的工作。

数字化时代的组织构建

组织架构并非停留在纸面，而是与企业发展的技术、商业模式、业务落地相结合，根据整体业务发展和业务转换进行不断调整。在数字化时代，组织架构需要新兴技术与商业模式，区别于传统模式，组织构架将会更加强调快速、强调弹性，强调试错，这样才能发挥人力资源团队的价值，推动企业业务发展。

与此同时，人力资源开始走向精细化。企业根据所属行业、战略目标、发展阶段等实际状况，由传统管理方式转变为精细化管理方式，基于数字化，对人力资源规划、人力资源培训与开发、绩效考核、薪酬福利等体系进行有效细分和合理优化。其中，HR需要站在组织和人的角度思考如何调配人力资源，在自我定位的同时具备价值思维，在组织发展和业务发展过程中为企业带来价值。

HR的挑战

数字化技术发展，人力资源理论随之不断进化。数字化只是载体和表现形式，重要的是通过数字化应用带来商业价值，无法持续地为组织或者企业输出价值，早晚会被取代。对人力资源从业者而言，技术毫无疑问会带来危机感，也面临着新战略，新商业模式下的新挑战。

然而，无论数字化进程如何，人力资源的核心人和人之间的沟通连接，这是机器无法取代的。人性的光芒是机器无法取代的，人性的温度也是机器所不具备的。在数字化浪潮中努力提升企业内部的价值。

未来，人力资源不会消失，只是会变得越来越专业、越来越高效、越来越有价值。

对于HR来说，坚持提升自己，历练自己，在数字化时代不断进化，保持与时俱进的核心竞争力，才能迎来畅通无阻的职场生涯。

未来的HR何去何从？

美国制造业报告表示：

2000到2010年这十年内消失的工作岗位中，有87%的岗位是被机器人和自动化流水线所替代。
报告对未来的预测也不容乐观，金融、制造、零售、医院等行业大约会有超过50%的岗位被机器人所取代。
在未来，并非仅有HR危机重重，大量非核心岗位的员工都有面临失业的可能。

那么未来能够存活的HR是什么样子的HR？其他行业的生存者又是如何？

去年，纽约市40年以来，头一次出现了超过15%的基层雇员失业，但整体的从业者数量依旧稳定。

因为，有更多外来的人才到纽约入职高端行业，替代了基层雇员的工作。

经济学家Teddy的人口普查分析认为，在纽约和美国西海岸（加利福尼亚州），社会的人才结构正在发生巨大变化。拥有高素质的人群开始集中就业，这改变着企业以往的层级结构（5%为管理层、30%为中层、其余为基层）。
简单来说，未来失业潮，消失的是基层可替代性的岗位。

《城市发展》认为，包含基层HR在内的支持部门从业者，可以从以下几个方面开始转型，以更好地迎接未来的“失业潮”。

掌握高效的AI办公工具

熟练使用新兴的AI办公不仅能够提高HR的工作效率，还能帮助HR更深层次地了解员工动态，进而采用相应的激励措施，驱动企业业务增长。

更深层次的，还可以使用大数据模型和智能算法去分析员工行为数据，使用大数据引擎去做人岗匹配等工作。

深入了解公司业务

懂业务的HR能够高效解决问题，同时为业务发展提供指导，是业务部门真正的战略助力。

但这项能力并不是一朝一夕就能练成的，它需要HR的常年积累。如何提升这项能力，这里提供几点建议：

关心业务运营发展情况，深刻理解业务运行方式和流程。
提升专业度，并基于企业发展现状，及时提出内部政策、制度的修正方案。
同业务部门保持紧密沟通，拉近HR和业务部门员工间的距离。
直接进驻业务部门，最快速的获取业务资讯。
树立构建学习型组织的思维

学习型组织是指通过培养组织的学习气氛、发挥员工的创造性思维而建立起来的有机的、扁平的、符合人性的、可持续发展的组织。

建立学习型组织，顺应的是未来组织内大多数人员从事知识型劳动的趋势，HR自然需要帮助企业达成这样的目标。

具体可以通过评估组织的学习文化、增进组织的积极性、奖励冒险、协助成员成为彼此的学习资源、运用学习能力到工作上等步骤来实现。

无论什么岗位，只要十八般武艺傍身，又何惧未来？

SHRM美国人力资源管理协会是世界上最大、最具实力、影响力最广的人力资源管理专业协会。其使命是通过提供最前沿和最充足的资源以满足人力资源管理专业人士的需求，提升人力资源的关键性和战略性地位以推动人力资源管理专业实践的发展。

SHRM-CP/SCP在中国的发展趋势

很多小伙伴都知道PMP这个证书，在各大网站上，有关PMP考试的话题关注度都非常高。

大家都知道PMP其实是项目管理证书，目前，PMP在全球有100多万名PMP持证人，中国大陆地区获得“PMP”头衔的已有40万多人。

PMP就是基金会引进中国的一个证书，目前在国内发展良好，话题指数也非常高。

答主也见过身边很多HR考PMP的。

而我个人认为，SHRM-CP/SCP也许就是下一个PMP。为什么？

PMP是指由美国项目管理协会（Project Management Institute(简称PMI)）发起的一项专业认证，用于评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。

严格来说，PMP不是很适合HR考取，PMP对于HR岗位的作用远不如对“项目经理”岗位的作用。

很多HR之所以考PMP，出了PMP的含金量高、认可度广以外，还有一个原因是国内HR无证可考！