京东交出一份超预期的2023年成绩单。

3月6日，京东公布2023年四季度和全年业绩，财报显示，京东在2023年总营收为10847亿元，同比增3.7%。2023年归属于普通股股东的净利润为242亿元，2022年全年为104亿元，同比增133%；2023年调整后净利润为352亿元，2022年全年为282亿元，同比增25%。

京东在去年第四季度营收3061亿元，同比增3.6%。去年四季度归属于普通股股东净利润为34亿元，同比增长33%，调整后净利润为84亿元，同比增长9%。

值得注意的是，这也是京东实行“低价战略”后交出的第一份成绩单，跑赢了市场预期。“去年一整年，京东始终加快推进平台生态和低价心智的建设，目前整体表现符合预期。”在电话会议中，京东CEO许冉谈到了过去一年的表现，并称今年将继续重点推进价格竞争力和平台生态建设，有信心进一步获取市场份额。

受超预期财报影响，截至3月6日美股收盘，京东美股大涨16.18%，报收24.91美元。

继续聚焦“低价战略”，许冉：将做好增长和利润的平衡

从财报数据分析，京东在去年的业绩超预期，主要得益于净利润大幅增长，具体原因是营收增长和支出减少：去年京东商品收入同比增加0.7%，服务收入同比增加17.8%；另一方面，去年京东一般及行政开支同比减少12.2%至97亿元，主要由于股权激励费用减少。

此外，去年京东在投资上扭亏为盈：财报显示，去年京东投资收益为10亿元，2022年全年则为亏损22亿元，主要是由于权益法核算的投资利润增加及减值减少。

但从整体营收增速来看，增长并不明显：数据显示，去年京东年整体营收增速为3.7%，低于2022年的9.9%。

对于低价战略，许冉在电话会议中表示，会持续做好增长和利润的平衡，去年京东在持续聚焦业务健康度的基础上，采取了很多调整，例如扩大价格保护的范围、加码退款不退货、免费上门退换货等，使得新用户数量持续增长，但并未带来净利润大幅下降，这正是因为京东在寻求平衡点，优化采购成本，丰富低价货盘。

许冉表示，在强调低价心智的同时，京东也加强了低价商品的供给，比如推出“百亿补贴”、“9.9包邮”频道以及“免邮门槛下调”等一系列措施。

“用户的购物频次和数量增长会继续带来业务规模增长，形成正向循环，不会对利润有大幅影响，这也是我们的商业逻辑所在。”许冉称。CFO单甦则表示，京东重视长期的股东回报，会通过不同方式去回馈股东。公司的资产负债表非常强劲，“保持良好的股东回报”和“对业务的持续投入”都是未来关注重点。

当天京东还公告称，董事会已批准一项新股份回购计划，于现有股份回购计划在3月17日届满后生效。根据新股份回购计划，京东可于截至2027年3月的未来36个月内回购价值不超过30亿美元的股份（包括美国存托股）。

谈出海：围绕供应链，仍处早期阶段

财报显示，或得益于低价战略，去年京东第三方商家数量同比增长188%，新增商家数量同比增长4.3倍。截至2023年底，京东第三方商家数量已近百万，第三方商品SKU数量较年初增长了近一倍。

在直播业务的试水方面，去年双十一期间，京东采销直播间总观看人数突破3.8亿；随后在湖南卫视芒果TV跨年晚会中，京东采销直播间5个小时内观看人次超1亿。

在细分业务方面，京东的总营收主要分为零售、物流、达达、新业务四大部分。其中核心业务零售在去年总营收为9453.43亿元，同比增长1.7%。

物流业务在去年增长明显，全年总收入为1666亿元，同比增长21.3%，其中京东物流外部客户收入达1166亿元，同比增长30.8%，外部客户收入占比连续达70%。

值得注意的是，在电话会议中，许冉也提到了谈到外界关注的出海业务，“目前京东在出海上仍处于早期阶段，将大力优化供应链来帮助全球用户，提供更多优质商品和服务。”

许冉称，由于京东自身特有的商业模式，在国际化战略上和其他平台有较大差别，会发挥自己的竞争优势来做国际业务布局，未来京东将围绕供应链和基础设施来做国际化布局。

在跨境业务商品引入方面，京东还在日本、韩国及欧洲设立三大直采中心，通过在全球构建京东自营买手网络，不断提升国际供应链能力。此外，京东物流拥有近90个海外仓库、保税仓库和直邮仓库，为全球客户提供一体化供应链物流服务，以海外仓为核心推动了欧美及东南亚等多个国家快递物流大提速，本土快递最快可实现“1日达”。京东物流香港同城快递实现最快4小时送达。京东旗下的欧洲全渠道零售品牌Ochama已将上门配送服务拓展至24个欧洲国家，并推出跨境小包产品。