本报讯 临近年末,江阴烟草分公司积极应对市场环境变化,多点发力夯实市场基础,提振信心促进卷烟消费,推动客户服务走深走实。
政策宣讲优库存。通过线上线下渠道宣讲政策、发放资料、推送信息,提升客户政策知晓率,引导其转变经营理念,优化库存结构,增强市场竞争力。经营赋能强信心。召开诚信互助小组活动,详细介绍新品卷烟特色卖点,邀请小组长分享高端高价卷烟销售策略,通过现场演示、案例分析,从店容店貌、卷烟陈列、开口营销等方面着手,激发销售热情,提振经营信心,鼓励客户积极备货,抢抓年关消费红利。搭台聚智促发展。搭建客我交流平台,收集市场动态信息,掌握零售客户销售状况,倾听客户在货源投放、满意度提升等方面的意见,及时解决急难愁盼问题。针对部分客户备货周期长、资金紧张等问题,邀请银行专业人士走进小组会,解读“烟商贷”等金融产品政策,助力解决融资难题。(顾 斌)