今天分享的是:2025小红书奢品行业白皮书
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小红书:奢侈品行业结构性变革中的关键推手
中国奢侈品市场正经历一场静水深流的变革。曾经高速增长的黄金时代渐行渐远,市场步入以“高质量”为核心的新周期。消费者不再盲从于显眼的品牌符号,而是寻求深层的文化认同与生活方式契合;他们的注意力也从单一渠道,转向碎片化、情绪浓度更高的社交空间。在这场从“符号消费”到“文化消费”、从“渠道分流”到“心智聚合”的深刻转型中,小红书正崛起为奢侈品牌理解中国消费者、实现可持续增长的战略高地。
一、消费者行为变迁:理性觉醒与价值重塑
奢侈品消费的核心驱动力正在发生本质变化:
高净值人群显露“反周期韧性”,但门槛升级: 净资产超千万的高净值人群展现出强劲消费力,43%计划增加日用奢侈品消费。他们不再为Logo买单,而是严苛审视品牌背后的文化厚度、匠心精神与社会责任。奢侈品消费从物质占有,延伸至奢华旅行、高端家居等全方位生活方式,追求“金钱无法衡量的独特体验”与“生活主权”。
中产阶层拥抱“长期主义”: 在经济环境影响下,“买精买少”成为主流。小红书上长期主义话题浏览量近10亿,消费者用“资产思维”评估奢侈品,关注经典款、保值力与产品生命周期。一件能陪伴人生重要时刻的奢侈品,被视为可传承的“时间资产”。
决策核心转向“文化认同”: 无论高净值还是中产消费者,决策要素正经历质变——从追求社交辨识度转向寻求价值观共鸣。年轻一代尤其展现出强烈的民族文化自信,渴望品牌用“东方语言”对话,深度挖掘传统文化智慧。奢侈品成为承载情感增值与文化美学的载体。
二、小红书:重塑奢品消费决策链的关键场域
面对复杂多变的消费者,小红书凭借独特生态成为奢侈品决策前不可或缺的“完整场域”:
“遇事不决小红书”:国民决策入口: 每月1.7亿用户在小红书寻求购物建议,奢侈品搜索用户量年增90%。其“先泛搜(场景/品类)再精搜(品牌/产品)”的漏斗式搜索习惯,为品牌提供了规模化种草心智的绝佳机会。
场景驱动X需求验证的“双螺旋”模型: 奢侈品搜索呈现鲜明场景化特征(如“职场通勤包”、“约会穿搭”),长尾词增速显著。需求驱动搜索则带有“验证”属性(如“XX保值吗?”),小红书有效连接场景激发与需求强化,成为消费想象的起点。
从信息获取到品牌拥趸培养: 小红书搜索进化为“关系孵化器”。品牌专区(品专)通过高端视觉、展览预约、橱窗展示等功能,构建品牌数字化展厅,承接搜索流量,深化用户心智,完成从线上曝光到线下高价值转化的闭环。
三、分层运营:精准匹配消费力与内容供给
小红书助力奢侈品牌精细化耕耘核心人群:
深耕VIC,提升用户终身价值(LTV): 针对贡献超比例营收的VIC(Very Important Customer),小红书通过全球首发预览、幕后工艺纪录片、VIC专属内容等打造“社交货币”,并结合企业号矩阵、高价值用户分层运营、兴趣社群等私域策略,用内容建立信任,用服务延长生命周期。
VIC活动终局展示平台: 小红书打破传统VIC活动“私密性”与“传播性”的矛盾。VIC用户自发分享的高净值体验内容,形成去商业化的真实叙事,通过圈层穿透(VIC→核心粉丝→兴趣人群→潜力群体)实现品牌美学延伸与影响力破圈,沉淀为品牌独有的“数字资产库”。
破圈高潜人群: 以“人群思维”替代“品类思维”,通过识别高净值兴趣场景(如高尔夫、私人飞机、当代艺术),解构奢侈品关联要素,构建内容嫁接点(如“球场上值得投资的5件装备”),实现从垂直场景到全层人群的心智渗透。
四、六大人群画像:解码奢品消费驱动
小红书基于消费驱动力,将奢品用户划分为六大鲜活人群:
奢派生活家(35+为主): 顶级客群,追求极致体验与稀缺专属服务,奢侈品是其生活本身。
悦己摘星人(GenZ为主): 消费力初显,注重仪式感与自我奖赏,奢侈品是认真生活的标志。
潮奢风格家(35岁以下为主): 中高消费,视设计理念与态度高于一切,热衷先锋潮流与个性表达。
静奢知识分子(35岁以下为主): 中高消费的高知群体,追求低调高级的经典美学,看重品牌文化与艺术价值。
奢品入门人: 消费潜力大,视奢侈品为圈层社交入场券,关注入门款与品牌认知学习。
奢交体面人(25岁以上为主): 较高消费,善用奢侈品高效建立社交形象与拓展人脉。
五、小红书双重引擎:文化翻译与圈层共振
小红书为奢侈品牌破解本土化增长密码提供核心支撑:
文化翻译:破解本土化密码
品牌符号翻译: 超越图腾堆砌,融合东方文化精神内核(如宝格丽灵蛇系列结合中国蛇年文化,Gucci竹元素展览联结中国非遗竹艺)。
风格趋势翻译: 叙事回归“人感”。Max Mara通过“大女主”主题联动真实KOL(如林海音、辣目洋子)诠释多元女性力量;Miu Miu邀请素人博主“覃阿姨”走秀,重新定义“少女感”为自由自信的精神状态。
生活方式翻译: 深入城市人文肌理。BURBERRY结合小红书植物系穿搭与“公园时髦局”线下活动,传递英伦治愈美学;LOEWE“金色骑旅”城市骑行活动,将品牌符号融入都市生活场景,引发广泛共鸣。
圈层共振:从精准触达到生态反哺
VIC圈层: De Beers高级珠宝晚宴借力小红书用户真实分享,将私密体验转化为广泛影响力,实现高净值圈层到潜力客群的情感共振。
艺术展圈层: 卡地亚、Dior、Loro Piana通过艺术展览,在小红书激发用户深度解读与文化共创,将展览沉淀为品牌文化资产,吸引高知高质人群。
汽车/文学等兴趣圈层: IWC万国表深入男性高端生活方式圈层(如腕表-汽车);宝珀理想国文学奖依托小红书浓厚的小众文化生态,精准触达并深耕文学爱好者群体,实现精神共鸣与长效价值沉淀。
六、全域转化:打通种草到生意的闭环
小红书构建“文化翻译x圈层共振x生意破圈”的营销引擎,助力奢侈品牌实现全域转化:
站内闭环:小程序构建“第二官网”: Dior精品店小程序深度融入小红书生态(主页、笔记、广告),提供全品类购物与丰富场景化营销,打造沉浸式精品空间。Longchamp借势REMAKE趋势,在小程序上线个性化定制服务,激发用户共创,实现经典单品焕新与销量飙升。Louis Vuitton通过小程序直播创新开放Resee环节,打破奢侈品叙事边界,提供沉浸式即看即定体验。
站外转化:优化外溢种草效果: 小红书与淘宝天猫“红摇计划”实现种草笔记直跳电商购买的“种草直达”。Maison Margiela通过数据洞察锁定高潜力生活方式人群,以场景化内容实现高效转化;Moncler精准捕捉旅游人群需求,围绕羽绒服品类深度种草,带动搜索与进店率显著提升。
线下转化:KOS引领“人感营销”: 小红书KOS(关键意见销售)群体崛起,融合内容种草与专业销售能力。他们以真实人设和实用信息(价格、库存、搭配建议),缩短决策链路,建立深度信任。如Alaia门店顾问化身时尚博主,为恒隆店引流;BOTTEGAVENETA通过KOS矩阵优化私信管理(私信通工具),高效沉淀与运营客资,构建“内容触达+真人连接+高效响应”的闭环,为线下门店输送精准高质流量。
结语:拥抱变革,以“人”为本
中国奢侈品市场的结构性变革,本质是“人”的需求之变。小红书凭借其真实、活跃、高质的用户生态,深厚的文化浓度与生活共鸣感,以及日益完善的全链路商业能力,正从战术触点跃升为奢侈品牌理解中国市场、沉淀心智资产、实现长期生意跃升的战略支点。在“高质量”发展的新命题下,谁能更精准地洞察人群、更深入地融入文化、更高效地连接内容与生意,谁就能在充满不确定性的市场中,找到穿越周期的确定性增长路径。奢侈品行业的未来,属于那些真正懂得在中国市场进行“深度对话”的品牌。
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