城关支行:贴心适老服务 打造暖心银行
创始人
2025-06-10 01:48:38
0

近年来,保德农商银行城关支行积极践行社会责任,从多个维度发力,提升适老化服务,用实际行动为老年人打造有温度的金融服务环境。

深耕适老服务,关怀老年群体。该支行将营业大厅作为服务老年人的重要阵地,配备老花镜、放大镜、雨伞等,设置醒目的爱心座椅和 “爱心窗口”,对于前来办业务的行动不便客户,工作人员第一时间主动搀扶,对行动迟缓的老人,协助完成业务办理,让老年人在网点感受如家般的关怀。

创新宣传方式,构建多元矩阵。该支行按照服务网格,建立客户专属微信群,客户遇到问题可随时在群里咨询,工作人员还会不定时将银行卡优惠活动及手机转账等操作流程发送到群里,老年客户反馈操作简单易懂,在家就能轻松完成转账等业务,真正实现了数字服务“一键直达”。

贴合老人需求,延伸服务触角。针对老年客户群体金融知识薄弱、风险防范意识不足的现状,该支行将金融知识普及和风险教育纳入适老化服务重点,走进老年干部活动中心、社区活动中心等,通过案例分析、情景模拟,普及电信网络诈骗、非法集资等骗局特点及防范方法,切实提高老年人警惕性,守护住他们的“养老钱”。

下一步,保德农商银行城关支行将不断探索创新,以更优质、更贴心的服务,满足老年群体日益多样化的金融需求,让金融服务的阳光温暖每一位老年人。

相关内容

热门资讯

债市波动加大 中小银行买债逻辑... 在利率中枢抬升、债市震荡运行的背景下,中小银行债券投资行为正在发生变化。 多位业内人士向上海证券报记...
马斯克:芯片产能制约特斯拉中期... 1 月 29 日消息,埃隆 · 马斯克在特斯拉 2025Q4 财报电话会议上表示,芯片产能很可能会成...
有色ETF跌超9%,获资金实时... 随着地缘政治风险不断升温,全球主流风险资产大跳水,叠加部分投资者可能获利了解,今日(1月30日),金...
财经聚焦丨传递情感温度与文化自... 从文创产品、毛绒玩具到箱包配饰,各类寓意吉祥的“马”元素产品占据商超“C位”、产销两旺;从雪域边疆到...
字节、阿里、腾讯 AI 大战全... 春节,正面交锋 2025 年 11 月,姚顺雨穿着休闲短裤、踩着拖鞋出现在腾讯的一场内部会上。这位 ...
长沙企业上市潮涌 1月28日,湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司在香港联合交易所主板成功挂牌上市,长沙企业赴港上市再添新...
9568亿!刘强东将拿下第七家... 全文2067字 | 预计阅读时间4分钟 刘强东,太狠了! 京东工业上市敲钟刚满一个月,它的“同门兄弟...
黄金、白银双双大跌,现货黄金失... 30日,现货黄金早盘拉升后,快速跳水,现已跌破5200美元,日内跌超4%。现货白银跌破110美元,日...
黄金、白银闪崩!史诗级暴跌 昨夜,贵金属方面,黄金、白银闪崩:现货白银一度暴跌8%,现货黄金跌破5200美元/盎司关口。 股...
1天涨100块 飞天茅台要“飞... 1月30日,“今日酒价”发布消息,26年飞天茅台原箱较前一日上涨100元,报1710元/瓶;26年飞...
同飞股份拟定增募资不超12亿元... 1月29日晚,同飞股份(300990)发布向特定对象发行股票预案公告,公司计划通过定增方式募集资金总...
爆量成交创历史新高!“红利一哥... 1月30日,两市巨幅调整。数据显示,截至11时7分,中证红利质量ETF(159209)放量跌2.86...
加拿大给中国电车降税,是想和美... 兄弟们,特别是在加拿大的兄弟们,恭喜了!往后,你们买中国电车能便宜一大波,搞不好直接打5折都有可能。...
银行间主要利率债收益率转跌 每经AI快讯,1月30日,银行间主要利率债收益率由涨转跌,10年期国债250016收益率跌0.3BP...
原创 2... 面对房地产市场的持续调整和各地救市政策的密集出台,2025年究竟该“尽快买房”还是“继续观望”成为了...
审美品鉴式营销:白酒未来销售的... 白酒营销新方向:从传统到审美。 市场变局:白酒消费场景的萎缩与结构性转型挑战 近年来,中国白酒行业正...
沪指跌超1%,有色金属集体大跌... 在隔夜国际黄金、白银巨震的影响下,A股和港股的有色金属板块开盘大幅下跌,紫金矿业A股一度跌近6%,创...
分析:马斯克为什么要把xAI融... AIPress.com.cn报道 1月30日消息,据BI报道,埃隆·马斯克创办并拥有众多公司。或许他...
筹划“A吃A”!江丰电子拟收购... 江丰电子(300666)1月29日晚间公告,公司拟以现金收购北京凯德石英股份有限公司(以下简称“凯德...
今创集团联手核聚变专家,成立新... 一家注册资本1000万的新公司在常州悄然成立,背后竟隐藏着中国在核聚变这一终极能源领域的雄心。 2...