当六月的阳光洒满鹏城，中国人寿大厦内一场智慧与财富的对话正悄然升温。中国人寿寿险深圳市分公司（以下简称“深圳国寿”）以“层峰·财富之道”经济论坛为支点，正式拉开第十九届“国寿616”客户节序幕。百余名民营企业家及客户代表与知名经济学家马光远围坐论道，在政策解读与市场研判的思想交锋中，触摸中国经济新周期的脉搏。

作为中国人寿与客户的年度之约，“国寿616”客户节已悄然走过十九载。自2005年的线下服务日到如今的“智汇国寿　一生守护”主题活动，这场品牌盛会始终像一面镜子，映照着金融服务的迭代升级——线上“企微＋”客服如影随形，线下VIP服务体系枝叶渐丰，形成覆盖全生命周期的服务矩阵。“就像为客户配备了一位全天候的专属顾问。”

深圳国寿工作人员的比喻，让抽象的服务理念变得可触可感。

步入论坛会场，“国寿Ｖ享，礼遇有＋”的立体展板在灯光下流转，“层峰私享荟”的服务场景以图文展板与视频播放立体呈现——从投保便利到服务贴心，从理赔及时到养老专业，让高端服务从文字变成可想象的生活图景。专业讲解人员还现场推介“企微＋”服务新渠道，引导客户体验企业微信人工客服的便捷性。“扫码就能对接专属顾问，比打电话方便多了。”一位客户在体验企业微信客服后，忍不住向邻座分享。

“当《民营经济促进法》遇上中国经济新周期，企业家该如何锚定航向？”论坛现场，经济学博士马光远以一贯犀利的视角切入主题。这位媒体财经频道的常客、“光远看经济”主理人，手持“政策温度计”剖析中国经济新周期，从“要素驱动”到“创新驱动”的转型逻辑被他拆解为“破茧三部曲”。互动环节中，马光远就个人投资、能源发展、文化产业等热点问题与客户深入交流，其对政策的独特解读与实战建议赢得阵阵掌声。现场一位科技企业负责人表示：“这场论坛既有政策高度，又有落地建议，让我们对企业未来发展更有方向感。”

“论坛只是客户节的‘开胃菜’。”深圳国寿相关负责人介绍，未来将继续围绕康养、投资、文化、艺术四大主题，丰富高星客户服务供给，打造具有深圳特色的服务新体系。随着客户节的持续开展，公司还将推出多项特色活动，以“333战略”为指引，通过数智化服务升级，切实满足客户对美好生活的向往，持续书写“人民至上”的国寿答卷。

论坛落下帷幕，“智汇国寿　一生守护”的标语与城市霓虹交相辉映。这场始于616的服务盛会，恰似一颗投入市场的智慧石子，不仅在客户节期间漾起层层涟漪，更将以365天的持续守护，让“金融为民”的承诺在鹏城的街巷里、在企业的蓝图中，生长为可触摸的温暖现实。（通讯员：魏楚昀）

深圳国寿供图并授权使用