提振消费 一线观察:餐饮突围 路在何方
创始人
2025-07-15 14:04:42
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民以食为天。在有着源远美食文化的四川,“吃饭”更是一件幸福且重要的事。本月初,四川发布了《贯彻落实国家<提振消费专项行动方案>细化举措清单》,提出促进生活服务消费等六大重点任务,支持打造地方特色美食品牌。如何更好服务四川这个餐饮大市场,提振消费一线观察,今天我们一起去探访。

伫立在人民南路的地标性建筑—锦江宾馆,从上世纪60年代起,就是四川乃至西南地区政务接待、商务旅游的重要场所。工作日中午,记者走进位于宾馆一楼的卢浮花园餐厅,前来参加研学活动的孩子们正在这里用餐。

锦江宾馆餐饮娱乐部经理 杜泓鸣:今天是我们接待的一个关于(来)四川旅游的夏令营,对于锦江宾馆餐饮来说的话,整个暑期的收入档,研学活动和暑期的亲子出游的这种活动,我们都会全力以赴冲击在暑期档的收益。

杜泓鸣告诉我们,锦江宾馆内一共有六家餐厅。这些老牌餐厅,都是四川餐饮市场上的优等生,曾经的他们,只需埋头把菜做好,没有操心过客源、营收。如今,餐饮行业竞争日益激烈,大众消费的习惯发生变化,餐厅也必须做出改变。就在两周前,他们推出了“锦轩川菜134元双人工作日套餐”“花园餐厅114元单人简餐”等普惠产品,推动“高端品质+大众体验”的融合落地。

锦江宾馆餐饮娱乐部经理 杜泓鸣:我们在整体服务质量,包括环境质量不降的前提下,通过我们工作日的这种套餐的销售,试探性(尝试)接地气的这种促销方式,从上周开始整体的我们的营收上升了38.9%。

眼下,餐厅正在进行菜品口味优化提升计划,大厨们陆续开发出一系列低盐、低糖、低油的菜品,迎合食客大众化、健康化的消费需求。其实,放眼全川的餐饮市场,商家们都在积极行动,根据市场变化调整布局规划。比如,拥有美食地标之称的中国华商。

中国华商营运副总经理 文语心:有句话叫“没有什么是吃一顿好吃的不能解决的”,所以我们觉得应该回归吃饭的本身定义上去,从现在我们就没有再去招那种比较重型的餐饮,我们开始更多回归到家庭餐饮上去。所以我们引进了很多非常有特色、有温度的,一些适合家庭家人的用餐环境,整个华商现在差不多75%以上都是家庭(用餐)。

华商里聚集了近百家餐饮企业,走访中我们发现,无论是人均几十的亲民小店,还是品质上乘的中高端餐饮,他们所营造的场景都在朝着同一个方向聚集,那就是家庭宴、生日宴等情感类的消费。

消费者 何畅:今天过生日,想到这个地方来一起吃饭,觉得多有仪式感的。找一个环境好的地方,仪式感强一点,大家有个美好的回忆。

是的,当吃饭回归到本质,就是一件轻松幸福的事情。而为消费者提供这种幸福感的商家们表示,他们当下需要做的,其实也是“回归”。

餐饮企业负责人 朱家亮:我们现在做的其实就是两件事,把菜做好,把服务干好。把这两件事做好,回归到餐饮的本质,我还是想往这个方向去做。

餐饮企业负责人 谭立新:我们要社交,家庭要团聚,肯定有很多好玩的事情在餐桌上分享,我们怎样去适应市场的变化?我们把自己的产品做好,把自己的服务做好,降低客人的用餐成本,提升用餐体验,这样的话肯定能够两全其美。

餐饮行业的新蓝海到底在哪?也许短短几天的探访还不足以得出结论,但无论怎样,坚守初心、回归本质,是每一位餐饮人恪守的承诺,也是大众消费者的迫切需要。面对挑战,寻找机遇,这样的企业方能实现突围,赢得更广阔的市场。

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