请回答新周期:京东健康的深耕布局,能否接住药企的迫切追问?
创始人
2026-08-17 06:45:01
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营收净利双双增长!

8月13日,京东健康发布2026年中期业绩公告: 上半年总收入人民币409亿元,同比增长15.9%;Non-IFRS经营盈利35亿元,同比增长40.3%。

这份“领跑行业”的成绩单,究竟释放了怎样的信号?

近两年,国内创新药正密集步入收获期,一批批新药跨过临床与审评的门槛,站上商业化的起跑线。如何把研发成果更好地送到患者手里,成为越来越多药企更迫切的追问。

另一面,市场给出的回应并不“温情”。患者获取成本持续攀升,渠道竞争日趋同质化,创新支付与药物可及性的门槛居高不下,过去“铺渠道、拼流量、打价格战”的增长逻辑正在快速失效。

如今, 作为国内规模最大的医药零售平台,京东健康正悄然完成一场“角色升级”,以更深耕布局回应药企的迫切追问。

在外界熟悉的“药品销售渠道”角色之外,京东健康正转向为药企商业化提供系统性解决方案。通过更广的专科覆盖、更细的垂直运营、更深的合作共建、更准的患者触达,让药企从新品上市到患者依从性管理的每一个关键环节,都能形成价值增量。

01

从“首发”到“垂类深耕”

在传统医药销售渠道中,新药往往面临“进不去的医院”与“卖不动的药店”的两难尴尬处境。

在此背景下,京东健康为新药商业化开辟一条“有活力的线上增长通道”。近年来,京东健康持续巩固“新药全网首发第一站”优势。从2024年京东健康全网首发30余款新药,到2025年首发超100款, 2026年,京东健康仅上半年累计首发65款新药,新药首发数量持续领跑行业。

然而,新药首发数量领跑之外,药企真正关心的,是新药如何触达对的患者、如何在对的场景下被使用、如何实现商业价值的可持续转化。

如今,在垂直专科领域的精细化运营,正是京东健康对这个命题的回应。 2026年以来,京东健康在儿科、女性健康、皮肤管理、罕见病、中医药等专科领域相继迎来密集布局,一场从“广覆盖”走向“深运营”的战略升级正在全面展开。

如何理解这一精细化运营的战略意义?

事实上,每一款新药都具有自身独特的机制、适应症与患者画像。不同疾病领域的患者,购药的决策路径也截然不同。面对患者差异化的用药需求,京东健康跳出千篇一律的上市路径,基于数亿用户的行为数据与问诊记录,在特定疾病领域建立起“场景化触达”能力。

可以说,“新药全网首发第一站”,正在真正变成新药价值兑现的起点。

皮肤专科是京东健康起步最早、布局最深的阵地之一,其围绕皮肤疾病构建了从在线问诊、AI辅诊、用药指导到康复管理的完整服务链。凭借差异化服务优势,京东健康目前已与超过200个皮肤疾病用药相关品牌建立合作。

今年上半年,瑞普多、百卢妥两款全球首创靶向新药在京东健康首发。其中,百卢妥是一款用于治疗白癜风的外用靶向药, 今年3月在京东健康上市当天销量5000+,创下中国创新药自费品种的销售纪录。这一数据的背后,正是京东健康在皮肤专科领域长期布局的成效。

可以说,专科覆盖之“广”,垂类运营之“细”,共同强化京东健康的新药首发优势:新药在京东健康上市的那一刻,不是孤立的上架动作,而是站上了一个懂疾病、懂患者、懂场景的舞台。

02

从“渠道”到“同行伙伴”

商业化不是一个单点动作,而是一条闭环链条。产品上市之后,渠道铺设、定价与支付方案设计、患者教育、品牌建设......每一环都决定一款新药的价值能兑现多少。

正因如此,药企需要的从来不止是渠道和平台,而是真正理解行业、深度参与全链条的同行者。

近年来,京东健康持续将“深度共建”嵌入与药企的合作肌理,推动合作关系从单一的渠道端,向产品端、支付端、营销端、品牌端全面延伸。 2026年上半年,京东健康已与诺和诺德、信达生物、华润三九、欧加隆等国内外头部药企深化战略合作。

以诺和诺德为例。京东健康是诺和诺德最早达成战略签约合作的线上渠道之一,双方围绕肥胖症、糖尿病等代谢疾病打造一站式诊疗服务模式。 2026年上半年,诺和诺德旗下“诺和期”“诺和杰”两款新药在京东健康全网首发,并同步纳入“京东好药保”创新支付方案,实现产品上市与商保报销的零时差对接。

这正是“深度共建”的一次集中体现,随着产品端的首发与支付端的接入同步落地,商业化链条上的关键两环被打通。

事实上,在创新药商业化环节,支付能力长期是卡住药企、患者和行业三方的共同痛点。对药企而言,动辄数亿元的研发投入需要合理的市场回报,以支撑持续的创新动力,但高昂的自费支出却常常让患者无力负担,大量创新成果在获批上市之后依然可望而不可及。

“好药保”正是京东健康对这一行业困局的回应。作为京东保与京东买药深度合作的创新成果,好药保覆盖京东健康1.8万余种精选药品。 数据显示,从2025年四季度到2026年一季度,京东好药保的服务人数、药品报销金额等核心指标快速增长翻三倍。

今年上半年,京东好药保2026版正式发布,新版产品报销额度大幅提升,覆盖京东大药房自营全品类的药品,产品进一步提升赔付能力与服务响应效率。

科赴则展示了京东健康合作共建的另一个切面。科赴旗下拥有泰诺、美林、达克宁、力克雷等“日常健康消费”类品牌,这决定了其商业化需聚焦于营销端与患者教育端。

科赴旗下力克雷是WHO推荐的一线戒烟药物,也是京东健康构建“科学控烟生态”的核心产品供给。过去几年来,双方在戒烟领域实现长线合作,共建“戒烟中心”、发起“科学控烟管理生态”行业倡议,持续培育用户认知。2026年世界无烟日期间,为了触达更多戒烟用户,将传统的药品营销方式进一步升级,京东健康顺势推出“每日控烟戒烟”挑战,通过跨界互动,进一步实现用户触达。

对于消费健康品类而言,用户认知与行业生态的建立往往比渠道铺货更具长期价值,这也正是科赴自2019年与京东健康建立合作后,品牌持续稳定增长、合作不断深化的底层逻辑。

可以说,京东健康正在成为药企商业化道路上真正的同行者。在新药价值兑现的征途上,它不再只是一个线上平台,也不止于渠道工具,而是深度参与产品首发、支付创新、品牌建设、患者管理的全过程。

03

从“第一站”到“最后一公里”

“新药首发第一站”之后,如何打通基层患者长期用药的“最后一公里”?这段距离看似不远,却往往是药品可及性最脆弱的一环。

如今,京东健康正在以真实的患者服务与公益行动补上这一环。这些动作不高调,也不像财报数据、药企签约这样显性,但却体现着对“药品可及性”最朴素的理解——药能到需要的人手里,才算数。

两个月前,一位肿瘤患者遭遇断药危机,线下异地购药流程繁琐、时间紧迫,最终在京东健康平台的多方协调下,前往天津仓库自提药品,在服药窗口前化解了断药风险。

三个月前,一位70岁老人外出旅游时随身携带的胰岛素用尽,常用的剂型与品牌在当地多方找寻无果。京东健康多个部门在20分钟内完成响应,在2小时内将胰岛素送达老人所在的酒店。

这些履约故事不会被写进财报,但它们是京东健康供应链可靠性与患者需求响应能力最真实的信号。 而对于药企而言,患者能否真正“用得上、用得起、不断药”,不仅关乎个体生命安全,更直接决定着药品的市场可及与患者依从性,京东健康已然构建一套“找人准、送药快、服务深”的精准触达体系,打通药品可及性的最后一公里。

一审| 石宛佳

二审| 李芳晨

三审| 李静芝

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