盛京银行拓展零售业务，2024年营业业务投诉达2.34万宗_市场资讯

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2025-07-05 00:36:30

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瑞财经严明会近日，盛京银行发布年报。从财报上看，盛京银行对公业务、零售业务均增长乏力。2024年，该行公司业务实现营收49.51亿元，同比下降27%，零售银行业务实现营收24.67亿元，同比下降10%。

盛京银行瞄准的是零售业务。而零售业务增长不易，且存在一定的风险。

一是竞争风险。吉林银行在“招行老将”秦季章的领导下，以“打造吉林版招行”“吉林第一零售银行”为目标，当下零售业务营收贡献已经超过1/3。

二是运营风险。2024年，盛京银行未使用的信用卡额度达到230.59亿元，同比增长3.13%。而未使用额度的客户活跃度低，会令银行的服务投入与收益不成正比，降低运营效率。

三是投诉风险。2024年，盛京银行营业业务投诉宗数高达2.34万宗，而2022年仅为3270宗。两年时间，投诉增加了2万宗以上。

在社交平台上，甚至出现“避雷盛京银行”的相关话题，网友评论称，提前还贷款要找人花钱，还得排队。

在黑猫投诉平台上，共有610条投诉中包含搜索词“盛京银行”，其中包括违规收担保费、借款利息高、暴力催收等方面。

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