内容发到手软,询盘不见起色?AI时代企业获客的致命误区
创始人
2026-05-18 02:53:17
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01

前几天,我在郑州讲单仁牛商第245届《视播时代·企业全域营销快速增长系统》课程,我们也叫系统班,已经迭代到了7.0的AI版本。

这一次迭代有一个重要的变化是什么呢?

那就是我们对于今天这个时代,营销底层逻辑的部分重构。

前段时间,我们深入走访了数十家年营收在5000万到5亿之间的中小企业以及我们的牛商,了解他们的内容更新、矩阵数量跟线索询盘比。

我们会发现,企业发布的内容数量对比询盘数量的效能比在降低,也就是每获取一条询盘,所需要发布的内容变多了。

我们深入去追踪,发现这些企业今天借助于AI,在内容产出上有了明显的提高,但线索量并没有出现同比例的上升。

当然,这样的情况不是个例,甚至可以说是一种普遍趋势。

美国营销机构Pipeline 360调研了全球555位B2B营销高管发现,借助于AI,团队生产的内容比以往任何时候都多,但带来的业绩变得难以预测。

那么,为什么更多的内容产出没有带来更多的询盘订单呢?在前端的内容战场,我们到底拿什么去击穿视播时代的算法壁垒呢?

02

我们在一系列对企业深度调研跟实战复盘中,发现了两大问题。

第一是对内容方向跟排期的随机性。

大多数企业虽然清晰自身的定位,但对具体到矩阵账号的性质、内容方向没有明确的细致规划。

很多老板把短视频平台当成了“不要钱的央视”,强调高频发布、以量取胜,把品牌通过密集的内容传递到客户面前。

第二是用户的兴趣门槛在变高。

AI特别是通用大模型带来了内容门槛的降低,一方面提高了内容的产出,但另一方面也催生了营销人员的投机取巧,用AI应付了事,复制粘贴,而不是动脑去思考用户想看的是什么?什么样的内容对客户真正有价值?

所以,引起用户兴趣的有效内容反而在变少。

那些同质化的内容,其实在算法看来,都是没有信息增量的数字垃圾。

所以,我们认为内容营销的核心,除了“争夺注意力”,更重要的是“交付信任”。

什么意思呢?

过去,特劳特的定位理论告诉我们:营销的终极战场是消费者的心智。

我们要确定自己的位置,然后提炼一个极具差异化的口号,不断用重复的内容去占领它。

但这里面有一个核心,就是我在课程里所讲的:

“品牌通过品类触达目标用户、用户通过品类需求选择品牌。”

品牌需要通过对品类的定位跟占有,去触达目标对象,但反过来,用户拿什么去确定品牌呢?

是他对这个品类的真实需求做为基础。

所以,在AI与视播交汇的今天,企业的定位、内容的产出不再是一个形容词、一句朗朗上口的口号,以及反复重复的同质化内容。

而是一个极其垂直的细分领域里,你所拥有跟展现出的专精特新硬核能力。

特别是高客单价的B2B领域,靠AI去产出空泛口号的洗脑内容很难带来有效询盘,你不能光说我们好,好在哪里呢?好到什么程度呢?

我们今天缺的不是内容,缺的是能够带来信任的内容体系。

我们对于品类的触达,需要有足够权威的数据、真实的测试对比、以及服务客户的成功跟失败案例的复盘来支撑。

像我们服务的某家激光切割设备企业,他们在矩阵账号里放了大量设备宣传片跟产品图,虽然更新快,但转化率没有得到提升。

在复训之后,他们在我们的指导下重新搭建了矩阵体系,主品牌账号侧重介绍公司资质、优势、规模,创始人IP侧重供应链的追溯、研发会议的真实记录、公司管理的理念,产品号展示了不同应用场景的产品功效跟使用测评。

其中,一台切割机连续24小时高强度切割40mm厚碳钢板的真实过程,附带工程师是如何花3分钟快速排除故障恢复精度的视频,在矩阵账号的联动下,给他们带来了极高的询盘,线索转化率飙升了400%。

这也是我们所讲的“1+N”的矩阵模型,在AI的视播时代,我们需要用极致的专业深度、真实的透明感、去穿透算法跟用户兴趣的屏障,覆盖成千上万个应用场景,满足用户对品类需求的真实感。

03

当然,另一个不容忽视的重要维度在于AI的深入代理。

在2026年,最终为客户选择、拍板买单的那个人,可能根本就不是人。

凯度(Kantar)发布的《2026营销趋势报告》中披露了一个数据:24%的AI用户已经在使用AI购物助手进行决策,在B2B领域,这个比例更高。

所以,今天有相当一部分客户会把“搜索、比价、资质调研、甚至初步谈判”交给AI负责。

对企业来说,过去,我们只需要说服人类,现在,我们还得说服AI。

那怎么说服AI呢?

当然还是得靠内容,但AI是冷酷的,它没有情绪,就是一台纯粹的概率计算机。

当客户向AI提问的时候,它会瞬间爬取全网的结构化数据、查阅官网的技术文档、问答、扫描权威网站的记录、浏览用户在社交平台的评价,最终计算出推荐权重最高的品牌。

所以,全域矩阵营销的意义又发生了质变,它们不再是简单的叫卖跟展示工具,而是向AI证明企业在全平台真实存在的数字证据。

因为经过315投毒事件后,现在的AI是极度警惕信息之间的孤岛,它会在行业垂直网站、企业官网、社交平台、专业学术论坛、甚至供应链上下游的数据节点中全面查询,特别是越高级的付费AI,查询的来源就越多。

一旦AI发现所有专业信源都在引用你,你就成了数学概率上的“唯一推荐”。

所以,对企业来说,当我们在全域矩阵中不断萃取精华内容,提炼企业优势之后,这些内容不仅是品牌传播的基地。

它们同样可以转化为结构化的技术白皮书、底层逻辑长文跟开源数据,放到AI经常去抓取的平台,让企业知识变成AI的语料库,这也是我们目前玄琨GEO所做的事,让它把内容跟AI联动起来。

当AI根据用户的提问,在全网进行爬取跟调查的时候,所有从外部指向我们品牌的信息,都是高度专业、统一跟权威的内容,让AI真的信任品牌,并且引用品牌的内容,从而推荐给用户。

企业就不是在被动等待客户上门,而是在AI形成最终推荐名单、以及用户信任的前置环节,就完成了对购买意图的精准捕捉。

站在2026年的节点,在视播时代的AI下半场,虚实结合,双线并进,把专精特新跟全域营销结合起来,搭配AI的发展,才是企业能够持续增长的重要逻辑。

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责任编辑 | 罗英凡

图片均来源于AI

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