健身消费进入旺季,杭州相关协会发布预付卡消费提醒
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2025-03-04 19:28:54
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潮新闻客户端 记者 李颖 王琼

“三月不减肥,四月徒伤悲”,每年春季,是健身消费一年中的第一个旺季,健身消费人群会迎来小高峰。

健身房该怎么选?健身预付卡的陷阱有哪些?3月3日,杭州市体育休闲行业协会发布七条“春季体育健身预付卡消费提醒”,提醒广大健身爱好者理性购卡。

图源 CFP

一、谨慎选择健身机构:付费交易前,要认真确认经营主体资格,注意核实营业执照、许可证照是否具有合法性,经营地址与营业执照的注册地址是否一致等。对未能取得合法经营资格的健身场所,或规模较小、环境较差、经营和管理状况不佳、开业时间较短或经营场所租赁期将至、存在停业(歇业)、撤店等风险的商家,市民要慎重选择,避免遭遇消费纠纷。

二、警惕“未营先售”陷阱:部分体育健身经营机构在经营场地装修建设期间,提前通过“预售”等方式,向市民发放宣传资料并推销健身卡、游泳卡和培训课程等。此类机构后续运营存在诸多不可控性,存在消费风险。提醒广大市民应坚持“眼见为实”,应先体验后购买,待场馆全面建成合法运营后,再根据实际体验选择消费。

三、理性消费,拒绝套路:部分体育健身教练或销售人员以冲业绩为由频繁推销私教课程,并口头承诺亲自授课或后期可退、多买多送等,但往往难以兑现。提醒市民在预付消费时,务必坚持理性消费原则,对口头承诺保持警惕,拒绝销售套路,确保自身权益不受损害。

四、认清产品:根据相关法律法规规定,体育培训机构单笔预付费合同金额不超过5000元人民币,不超过3个月和60课时;健身房单笔预付费合同金额不超过5000元人民币。

五、谨慎签约,认准《示范合同》:消费者在签订合同时,可让体育健身机构提供由杭州市市场监督管理局、杭州市体育局、杭州市消保委联合制订的《杭州市健身服务市场合同(示范文本)》。体育培训机构可让其提供由浙江省教育厅、浙江省体育局联合拟定的《浙江省体育类中小学校外培训服务合同》确保合法权益。如体育健身机构无法提供示范文本的,在仔细阅读体育健身机构所提供合同后,将课程内容、退款条件、违约责任等在协议上明确标注,并要求体育健身机构将口头承诺也一并写进合同,明确双方权利义务,以便日后发生消费争议时进行维权。

六、防范退费诈骗风险:不法分子可能假借闭店公司或法人身份,以办理退费为由诱导市民填写个人信息和银行账户信息,进而实施诈骗。请市民朋友们保持高度警惕,不轻信来历不明的电话和短信,遇到退费问题应通过官方渠道核实并处理。

七、保留证据,及时维权:一旦发现自身权益受损问题,要第一时间开展维权,及时搜集好相关证据,如合同文本、交易凭据、微信聊天记录、宣传资料等。消费者可自行与体育健身机构协商,也可通过消保委、属地行政部门、行业协会进行维权,如果协商不成,还可以通过诉讼等方式,依法维护自身合法权益。

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