网传高途员工过度加班猝死,董事长陈向东面临业绩亏损、口碑跌落、管理混乱等多重挑战
创始人
2025-03-13 15:05:19
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近日,网传郑州高途教育一员工因过度加班在家中猝死,再度引发网友对职场加班现象以及员工权益保障的热议。

3月11日,一名自称是死者妹妹的网友发布了一段视频。她在视频中透露,去世的李某某出生于1999年,于3月6日凌晨在其不足8平米的出租房内离世。李某某生前在郑州高途公司担任课程顾问一职。据其妹妹所述,公司时常对员工施压,并强制要求延长劳动时间,即便是在休息时间也要求员工加班。李某某离世时,手边还放着工作手机以及写满客户信息的笔记本。

该网友表示,李某某猝死的直接原因是 “长期过度劳累”。公司要求员工随身携带工作手机,保持24小时待命状态,休息时间也要及时回复客户消息。虽说每周安排周一周二休息,但实际上这两天也依旧在工作。

图源:网友发布的视频截图

她还透露,李某某有写备忘录的习惯。2024年12月,李某某在备忘录中写道:“做这个工作那么晚下班,我觉得好辛酸,真的想哭”;而在事发前两天,备忘录上记录着“感觉到一种窒息感和极致的孤独” 。

今日凌晨,社交平台上也有网友发布视频并配文称“凌晨十二点的高途大楼还灯火通明,辅导机构太多加班的了。公司不会直接让你加班,休假时间接待客户让你不得不工作,让你隐形加班。而且考勤表和工资条都不提供,还有工作手机都得被拿走。”

图源:社交平台

据潇湘晨报报道,3月12日,郑州高途公司的前员工赵先生(化名)透露,他在与公司内部HR交流时知晓了李某某去世的事。目前,在公司内部的工作软件上,很多员工在李某某的账号下发小红花。

赵先生已从公司离职,他回忆称,在离职前自己身体出现不适,闹头疼,前往医院检查后发现各项指标全都超出正常范围,“那几天加班加得血压比正常人高了三倍”。

赵先生还表示,公司的连续加班情况十分严重。周三周四中午12点上班,要工作到晚上11 点半至12点才能下班;周五到周日,中午12点到下午1点上班,次日凌晨1点半到2点下班,有时甚至下班前还会临时安排开会。即便到了周一周二的休息时间,公司仍会强制要求员工加班,基层员工对此毫无办法,只能无奈接受。赵先生自己就曾最晚加班到凌晨2点40分。

对于李某某的离世,赵先生深感惋惜。他坦言自己在职时和李某某的处境很相似,还感叹道:“如果我还在原部门,估计我也会猝死”。这一事件引发了社会对职场加班现象以及员工权益保障的广泛关注。

金融界已就网传事件真实性以及公司加班制度联系高途教育方面,截至发稿尚未得到回复。

公开资料显示,高途总部位于中国北京海淀区中关村科技园。目前,高途提供的课程和服务涵盖中小学生素质教育培训、大学教育培训、成人教育培训、职业教育培训和智能学习服务等。

现年54岁的陈向东是高途集团创始人、董事长兼CEO,此前曾在新东方任执行总裁。

近期,高途联合吴彦祖推出的英语课程《吴彦祖带你学口语》引发网友热议,课程上线5天销售额超500万元。

然而,高途获得“流量红利”的背后,其财务状况不容乐观。

最新财报数据显示,高途2024年实现营收45.54亿元,较上年同期增长53.8%;净亏损10.49亿元,上年同期为730万元,亏损增幅高达142.73倍。

更不容忽视的是,高途已连续6个季度亏损。

与此同时,高途还面临消费者口碑严重下滑的困境:截止3月13日发稿,黑猫投诉平台上,涉及高途的投诉已达6679条,诱导消费、虚假宣传、电话骚扰成为消费者抱怨的焦点。

消费保平台上,一名消费者反馈自己报名了高途4780元的注册会计课程,上课第二天因课程不符预期,便申请退费。但负责的老师不仅没有积极处理,还百般推脱。当该名消费者告知课程费用是通过花呗借款支付,利息较高,想先退费再考虑买新课时,该名老师却通过电话对其“洗脑”。当他再次申请退费时,却联系不上这位老师了,此前的承诺也全部落空:

除消费体验外,高途内部管理似乎也出现混乱。据新浪财经报道,有网友透露,自己去高途应聘代课老师,却被要求从事电话销售工作:“底薪2500,试岗期7天,试用期三个月,三个月转正以后签订合同交五险。无偿加班。”

来源:金融界

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