3月21日，美团发布2024年第四季度及全年业绩。美团2024年全年营收3376亿元，同比增长22%。经调整后的净利润为438亿元，同比增长105.7%。2024年四季度营收达到约885亿元，同比增长20.1%；经调整后的净利为98亿元，同比增长125.1%。财报后的电话会议上，美团CEO王兴罕见地对美团在AI领域的布局进行了详细披露，且态度鲜明地表示，目前美团的AI策略是进攻而非防守，并且这是唯一的策略。

总体经营利润率提升，海外市场侧重规模增长

从业务板块来看，核心本地商业业绩稳健增长。财报显示，2024年全年，得益于行业线上渗透率的进一步提升和强劲的消费需求，核心本地商业分部收入同比增长20.9%，达到2502亿元。因所有业务实现高质量增长和效率提升，经营溢利同比增长35.4%至524亿元，经营利润率由2023年的 18.7%提升至20.9%。其中，到店业务增长亮眼。2024年订单量同比增长超过65%，年度交易用户数及年度活跃商家数均创历史新高。

新业务实现了较为明显的亏损率改善。2024年，新业务分部收入同比增长25.1%至873亿元。经营亏损收窄至73亿元，经营亏损率改善至8.3%，主要受益于该分部所有业务运营效率的提升。此外，美团加快了对海外市场的探索。自去年10月在利雅得上线后，其进一步将Keeta扩展至沙特阿拉伯的所有主要城市，用户基数和订单量迅速增长。财报后的电话会上，美团管理层谈到海外市场拓展时表示：“基于在利雅得良好的进展，（去年）12月、（今年）1月我们在沙特继续拓城，目前已经覆盖了沙特的主要核心城市。至于沙特以外的其他海外地区，我们会保持研究，但目前尚无具体的拓展计划可供分享。”

此外，美团管理层表示，Keeta作为市场的新进玩家，短期会更侧重于规模增长，但对长期的业务前景和盈利能力非常有信心。外卖的商业模式在国内和国外都已被验证，有着清晰的盈利路径。中东等海外市场有更高的客单价，用户付费意愿也更强，外卖平台的利润率水平也高于国内。“和2024年相比，我们2025年对出海的资源投入将会显著增加，这将更好地驱动业务规模和市场份额的快速增长。但我们同时也将紧密关注业务ROI（回报率），并持续提升运营效率”。

王兴：目前美团的AI策略是“进攻”

值得一提的是，美团在2025年公司前景及战略中提到，在持续贯彻“零售+科技”公司战略的同时，将加大对AI、无人机配送、自动配送车等前沿科技及相关应用的投入。而在财报后的电话会议上，美团CEO王兴更是首次详细披露了美团在AI领域的布局。他强调，目前美团的AI策略是进攻而非防守，并且这是唯一的策略。

美团卖药机器人。

王兴透露，美团的AI战略建立在三个层面上，首先是应用在工作领域中，包括员工的工作以及公司的运营；其次是产品中的应用，既会利用AI改造2B和2C端产品服务，又将打造全新的AI产品来服务消费者、商家和骑手等；最后是构建AI大模型，完善自研的基座模型能力。

在AI技术的资本支出方面，王兴表示：“在过去的一年里，我们也足够重视GPU芯片的采购。在为股东回报和新业务投入资源的同时，我们继续在 GPU上投入数十亿元。我们今年的资本支出也相当可观，并且将进一步加大这方面的资本投入。”

“归根结底，我们的使命一直是帮大家吃得更好、生活得更好。我们在物理世界中建立了相当大的基础设施，并实现了数字连接。我们相信，当我们进入AI时代，这种基础设施将非常有价值”，王兴表示。

采写：南都记者 徐冰倩