8月4日,据媒体报道,盒马会员店将全部停业。
据悉,盒马X会员店是盒马集团旗下的会员制商店,是仓储式会员制赛道里首个中国品牌,主要对标Costco和山姆,首店“上海浦东森兰店”于2020年10月开业。
盒马X会员店今年2月28日发布公告称,因业务调整,上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店于4月1日起暂停营业。
从对标巨头到黯然离场
7月29日,记者在盒马X会员店北京世界之花门店看到,店内多数货架已清空,仅剩包装箱、毛绒玩具、血氧仪等少量商品在打折出售。在记者停留的半小时内,仅有五位顾客进店闲逛,均未消费。
店员告诉记者,关店是因为盒马决定砍掉会员店业态。
盒马X会员店的会员分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员,会员费能筛选出以中产家庭和高端消费群体为代表的主要目标客群。彼时任盒马CEO的侯毅在第一家盒马X会员店开业时曾介绍,“我们希望与Costco、山姆正面交锋,能快速、高效地提升我们自己的能力”。
但在经历短暂的快增长后,盒马的会员店业态在2023年12月开始“摇摆”。如今,尽管盒马陆续关闭了线下会员店,但其会员权益还在生效。
关于盒马对于会员店的后续规划,盒马方面称,2024年底CEO严筱磊发布内部信称,在上海地区,盒马鲜生和盒马NB双业态的覆盖密度是全国最高的。公司聚焦在盒马鲜生和盒马NB两大核心业态,专注于盒马鲜生+盒马NB社区店的组合。这两个业态中,前者快速复制成熟模式,NB则辐射更为毛细血管的社区,与盒马鲜生形成互补。
关于盒马X会员店全部停业的情况,知情人士曾回应称,此次关店系盒马主动做的业务调整。
来源:新闻坊、经济观察报、东方财经|编辑:胡莹
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