谁有权查看监控并公开罗永浩的行程和菜单?
创始人
2025-09-13 19:51:02
0

记者 郑淯心

9月10日,罗永浩发微博吐槽西贝“几乎全都是预制菜,还那么贵”,登上热搜。事情发酵一天后,西贝创始人贾国龙在线下媒体沟通会上回应预制菜争议时,对现场媒体表示查看过餐厅监控录像,并公开了罗永浩一行人就餐的菜单,并上线“罗永浩菜单”。但此举在律师看来侵了犯罗永浩隐私权和姓名权。

9月11日,贾国龙向包括经济观察报记者在内的媒体介绍,9月10日下午2点40分左右,罗永浩到北京西贝中粮祥云小镇店包间就餐,同行共五人,四男一女。一行人点了16道菜,消费833元,下午3点半左右离开。这16道菜中,仅最后上的葱香烤鱼和嫩烤羊排没有吃完。

贾国龙出示的罗永浩一行结账单 图片来源:郑淯心拍摄

贾国龙转述服务员的话说,走时问罗永浩“吃得怎么样”,对方回答“挺好”后买了单、积了分。贾国龙还提到,他查看监控录像,看到服务员送走了罗永浩。

此外,9月12日下午,西贝在《西贝全体伙伴致顾客》公开信中再次具体披露了罗永浩一行人当日就餐的16道菜品。

当面对舆情纷争,餐厅监控对顾客的“监控”边界在哪里,西贝在何种情况下有权利查看监控,又是否有权利公开顾客的就餐行程和具体的菜单?

为此,记者随机拨打了北京新辰里亚运村店、东坝万店店、金融街购物中心店等西贝门店在大众点评上留的电话,得知西贝的大厅均安装有监控,其中,新辰里亚运村店张贴了提示店内有监控的标识,合生汇店、金融街购物中心店、环球贸易店内并未提示消费者有监控。

《个人信息保护法》第17条、第26条规定,餐厅安装监控须设置显著的提示标识,餐厅应在消费者进入监控区域前以清晰、显著的方式提示,常见做法包括入口处张贴提示牌,如“本店设有监控,请知悉”;电子屏滚动提示;在菜单或消费凭证上注明等。

在其中一家西贝的店长看来,如果客人丢失物品,可以通过监控查找,也可以避免一些不必要的纠纷。

但擅长解读民法典的北京市大嘉律师事务所资深律师任升旗认为,餐厅安装监控设备以及后续调用监控录像的行为受到《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》(下称《民法典》)《公共安全视频图像信息系统管理条例》等多部法律法规的严格约束。罗永浩的就餐时间、包厢号、菜单内容等均属于可识别个人身份的信息。西贝若无合法理由(如配合警方调查)或未获罗永浩同意,不得调取该类个人信息。即使西贝与罗永浩发生消费纠纷,西贝也不应该查看监控并公开其行程、菜单等信息。

安徽元贞律师事务所律师武登科表示,西贝在未经罗永浩允许的情况下,调出其就餐的餐厅、包厢信息并公开菜单,侵犯了罗永浩的个人隐私权。《消费者权益保护法》规定了经营者对消费者个人信息的保密义务。《民法典》则规定,隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。罗永浩在包厢的就餐活动属于私密活动,其就餐的包厢属于私密空间,点的菜单内容涉及消费金额、菜品等私密信息。西贝未经罗永浩同意,公开这些信息,符合民法典中侵犯隐私权的构成要件。

多位西贝店长对记者表示,店内只有店长有权调用监控,查看监控需要密码,该密码一个月更新一次。店长需经过集团审批后才能拿到密码,监控也不会对顾客展示,顾客要看监控,需要公安的协助。

任升旗说,看监控的权利在谁手里、什么情况可以看,法律没有明文规定,但法律的落脚点在于信息能不能公开。

与此同时,西贝宣布从9月12日起,在全国所有门店上线“罗永浩菜单”。西贝创始人、董事长贾国龙表示,这不是一个固定套餐,而是罗永浩点过的菜品列表,消费者可以任意点选。

任升旗说,西贝如果未经罗永浩同意就用其名字来命名菜单,属于擅自使用他人姓名,侵犯其姓名权。

记者询问西贝是否知晓其侵犯了罗永浩的隐私权和姓名权,截至发稿西贝尚未回复。

相关内容

热门资讯

明天生效!美国CPSC新规全面... 7月8日起(明天),美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP),正式全面实...
北京挂牌顺义、房山2宗地 起始... 观点网讯:7月7日,北京市规划和自然资源委员会公告挂牌2宗地块,分别为房山区良乡大学城主园区FS00...
平桂区财政局:打好“三贷一库”... 近年来,平桂区财政局紧扣黄金珠宝全产业链发展脉搏,针对企业融资“痛点”精准施策,联合金融机构创新推出...
红熊AI营销获客系统V1.3.... 在流量红利见顶、获客成本持续攀升的当下,企业增长的命题始终聚焦:如何用较低的成本,获取更高质量的目标...
原创 为... 众所周知,上海的高房价是全国出了名的。即使是市中心区域的老破小,房价也要达到3-400万,如果是好一...
企业用了两年AI,为什么财报没... 作者:王聪彬 去年零一万物创始人、CEO 李开复就在强调,AI落地打法,要从“一把手工程”开始。 一...
韩国股市暴跌触发熔断机制 △韩国证券交易所(资料图) 韩国综合股价指数(KOSPI)7日盘中一度大跌超8%,触发市场熔断机制。...
爱柯迪跌3.11%,成交额1.... 来源:新浪证券-红岸工作室 7月7日,爱柯迪跌3.11%,成交额1.57亿元,换手率1.08%,总市...
高善文去世,享年55岁 记者据多方证实,国投证券前首席经济学家高善文因病去世,享年55岁。 高善文被公认为是中国资本市场上颇...
南昌黄金回收怎么选更安心 附近... 近年来随着黄金价格波动,不少南昌市民有处置闲置黄金的需求,但黄金回收市场鱼龙混杂,不少用户曾遭遇套路...
SpaceX股票几乎回到首日开... 来源:环球市场播报 SpaceX股价今日下跌逾5%,至152美元以下,距离该火箭制造商在6月12日...
景泽生物三闯港股IPO:尚未实... 财通社——7月3日,景泽生物医药(合肥)股份有限公司(简称“景泽生物”)再次向香港交易所递交主板上市...
亚马逊拟发行债券募资至少250... 来源:环球市场播报 核心要点 消息人士向记者戴维・费伯透露,亚马逊计划通过债券发行募资至少 25...
一季净利暴涨3020%!又一存... 作者 | 铅笔道 松格 编辑 | 铅笔道 黄小贵 2025年前四个月,宏芯宇的净利润只有1.23亿元...
原创 暴... 2026年夏天,饮料这行的人普遍难受。以往一到六七月,仓库就得连轴转,货车排队装水,老板数钱数到手抽...
活力中国调研行|探访李政道研究... 东方网记者程琦7月7日报道:初夏的张江科学城,草木葱茏,创新活力跃动。2026年“活力中国调研行”上...
超5家上市银行密集“自购”,释... 下半年伊始,A股上市银行再度传来股东、高管增持的消息。 常熟银行日前接连发布两份公告称,为提升持股比...
经济学家高善文去世,享年55岁 7月7日晚,据新经济学家智库消息,著名经济学家高善文去世,享年55岁。 公开资料显示,高善文出生于1...
连板背后的资本棋局:华芯晶电实... 图片来源:视觉中国 蓝鲸新闻7月7日讯(记者 徐晓春)因筹划控制权变更停牌五个交易日后,阿科力(60...
AI高端对话:智能体“凉了”?... 智东西 作者 | 杨京丽 编辑 | 心缘 智东西7月7日报道,7月2日,2026中国智能体大会在杭州...