人民日报:拼多多“千亿扶持”让更多地区享受便利的网购服务
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2025-11-12 22:40:29
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去年9月,拼多多推出偏远地区物流中转费减免举措,目前已覆盖平台全部商家。自2022年发起“电商西进”以来,通过“中转费减免”“千亿扶持”等行动,拼多多将包邮范围推广到西藏、内蒙古等地,助力更多偏远地区的消费者融入“普惠消费圈”,共享发展红利。

内蒙古自治区根河市位于大兴安岭北段西麓,因地处偏远,这里长期不属于电商“包邮区”。

根河市居民田宇已有近10年网购经验,七八年前线上购物,页面显示“地址不包邮”,要付高昂邮费。后来,部分商品实现包邮,配送也常常超过一周。“包裹像是去‘出了个差’,先绕到陕西西安,再折返至内蒙古呼伦贝尔,最后才到根河。”田宇说。

转变始于2024年下半年,拼多多宣布减免偏远地区物流中转费后,又在东北地区增设一处中转仓,以改善附近地区消费者的网购体验。自此,发往根河的快递改经辽宁沈阳中转,降低了商家成本,二段发货时效也从5天以上压缩至3天以内。

快递司机陶乐然对这一变化也深有感触。他常年驾驶货车穿梭于根河市的各个乡镇。2024年10月起,他明显感到货物越来越多,“以前偶尔装满,现在几乎每趟都是满的。”如今,仅他所在的站点就有10名快递员,当地居民网购更加方便快捷。

来自浙江省慈溪市的茶吧机经营者孙鑫磊发现,他发售的一款茶吧机在西藏、甘肃、云南等地很受欢迎。一名消费者道出了原因:“独立水壶抽水加热,能改善家庭饮水质量。快递包邮之后,就更愿意选择能提升生活质量的产品了。”

来自西藏的白玛曲珍热爱动漫周边产品,过去购物并不方便:线下店铺稀少,线上邮费贵到往往超过商品本身。现在,她在拼多多上找到了新渠道,“不仅经常有现货,而且全场包邮”,白玛曲珍开心地向朋友们分享经验。拼多多助力消费者不再止步于“买得到”,更追求“买得好”。

山东轮胎商家迈瑞途及时把握了这一机遇。曾经,发往西藏的一条轮胎运费高达百元,运费赶上轮胎的价了。为此,店铺还一度关闭了西部用户拼单权限。“电商西进”举措推出后,经拼多多推介,店铺放开偏远地区发货限制,首日即获30多个订单,随后稳步增长,高峰期月销突破1万单。

水族用品平台商家经营者唐启杰也看到了新的增长点。平台对中转费用兜底后,该网店的西部地区日订单量从十几单跃升至六七百单。目前,看好西部市场后续潜力的唐启杰,已经开始抢先创新设计。

在宁夏中卫,非遗剪纸传承人买元花用网购来的剪刀、宣纸等材料剪出精美的花鸟虫鱼、结婚双喜图案,又通过拼多多店铺将作品卖出去,从一名全职妈妈转型成为近5000名学员的创业导师。

拼多多推动“电商西进”,让商品不断从“向西行”到“往东输”,一条双向共赢的发展链条正日益清晰。在拼多多助力下,西部地区农特产品也源源不断走出高原大山,满足了消费者的期待,也提升了农户的收入。快递车驶向的不只是千家万户,更是一个差异缩小、协同共进的市场。

:人民日报客户端

编 辑:朱 琳

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