11 月 24 日,盒马正式对外宣布启动 “合盒共生” 合作伙伴成长计划。这场面向供应商的扶持行动,不仅明确了 “3 年培育 10 个年销超 10 亿合作伙伴、助力 100 家供应商销售额翻 3 倍” 的具体目标,更透露出盒马从 “新零售” 向 “心零售” 升级的战略思路。
值得注意的是,在去年明确了以盒马鲜生、超盒算NB为主的“双轮驱动”战略后,盒马今年保持快速扩张,目前,在全国已有近500家盒马鲜生门店,以及超350家超盒算NB门店。在此背景下, “合盒共生” 合作伙伴或许意味着盒马将以全渠道能力开放为核心,构建零供共创共同体,在自身扩张的同时推动产业链价值重构。
启动“合盒共生”计划
11月24日,盒马宣布启动“合盒共生”合作伙伴成长计划。计划表明,盒马预计在3年内,将扶植10个年销售规模超过10亿元的合作伙伴,并助力100家供应商,3年内实现销售额增长3倍。
此次 “合盒共生” 计划的核心,在于盒马将向合作伙伴开放三大核心资源,形成 “能力输出 + 目标牵引” 的扶持模式。具体来看,盒马将向商品合作伙伴开放共享全渠道的用户洞察能力、供应链基建以及AI决策平台,与合作伙伴一起围绕“健康、便捷、悦己”共创商品。
盒马CEO严筱磊表示,2015年盒马用技术和模式创新进入零售市场,十年间与合作伙伴们一起推动零售市场“人货场”的重构。盒马启动供应商成长体系,是为了发展出一批理念相同、能力互补的供应商伙伴,构建创造长期价值的命运共同体,发力“心零售”,让技术创新更好地服务于用户。
这一计划并非空想,而是基于盒马长达十年经验谈。严筱磊表示,十年的“新零售”积累,让盒马逐步建成以用户为中心的商品研发能力、高效稳定的供应链能力,以及智能决策的科技应用能力,这将是盒马与合作伙伴向“心零售”进发的基础保障。
市场分析显示,与传统零售行业不同,盒马跳出了传统零售 “你生产、我卖货” 的单向合作模式,更注重通过价值共创实现零供双方的共赢共生。
这种 “新型关系” 的核心,是盒马不只是把供应商当作 “货源”,而是通过开放用户洞察、供应链资源等能力,帮供应商精准对接市场需求;而随着盒马自身稳步发展,其线下门店扩张、线上服务覆盖的规模持续扩大,也为合作伙伴搭建了更广阔的成长平台,最终带动一大批供应商从区域小厂成长为行业内的优秀品牌,实现零供双方的双向赋能、共同增长。
与供应商“共赢”
值得注意的是,传统零售行业零供协作常陷 “信息差”“效率低” 的困境,而盒马 “心零售” 战略的支撑,则将从需求端精准赋能,将 “用户声音” 转化为供应商商品研发的明确方向,为打破传统零供单向合作模式、实现价值共创提供了可落地的路径。
事实上,依托线上线下多场景消费数据,盒马精准捕捉消费者需求变化,进而改善商品研发早已不是稀罕事。
此前广受欢迎的盒马 HPP 果蔬汁系列、草莓盒子蛋糕等产品,便是通过用户反馈反复优化而成。如根据消费者对 “低糖”“新鲜” 的需求,调整 HPP 果蔬汁的原料配比;针对家庭消费场景,将草莓蛋糕设计为小份装的 “盒子形态”。这种 “以需定产” 的模式,将向合作伙伴全面开放,帮助其降低研发试错成本。
与此同时,盒马已建成的 “全国中心仓 + 大区枢纽仓 + 城市仓” 的三级仓储体系,配合 300 多个直采基地和全程冷链物流,可实现商品从产地到消费者手中的快速覆盖。供应链效率将直接赋能合作伙伴,解决其 “仓储难、运输贵” 的痛点。
此外,盒马引入阿里巴巴 AI 大模型技术,开发了零售专属应用,覆盖选品、测试、运营全环节。如在选品阶段,AI 可通过分析区域消费偏好,预测某款商品在特定城市的销量;在运营阶段,还能根据库存变化自动调整补货节奏。这种智能化工具的开放,将帮助中小供应商提升经营效率,减少人工决策误差。
在业内人士看来,对于盒马自身而言,“合盒共生” 计划是其巩固市场地位的关键一步。当前,零售行业竞争日益激烈,从传统商超到新兴电商,都在争夺用户与供应链资源。通过赋能供应商,盒马能锁定更多优质商品资源,形成差异化竞争优势。同时,合作伙伴的增长也将反哺盒马的营收。
让零供关系有更多可能
值得一提的是,随着盒马的稳步发展,一大批优秀的合作伙伴也同步成长为行业领头羊。
其中,维果清是国内最早做HPP果蔬汁品牌之一,通过与盒马共享上游生鲜基地,以及盒马的全程冷链的物流体系,让原本只能出现在五星级酒店的HPP果蔬汁通过盒马出现在消费者的身边,并成为果汁行业的新星。维果清的销售规模也突破亿元,新投建的安徽工厂也将于12月正式投产。
成都元气则是一家专门生产三明治的企业,在与盒马合作的8年里,成都元气从一家只在成都有一家工厂的区域性供应商成长为在全国拥有7家工厂,年均增长率超过100%的全国性企业。今年,成都元气又投建了两座新工厂,并与盒马一起着力于健康三明治新品的开发。
这意味着,在盒马的 “合盒共生” 模式下,供应商借助盒马的资源实现增长,盒马则通过优质商品提升用户粘性,这种模式或将为零售行业的零供关系重构提供参考。
这背后,在去年明确了以盒马鲜生、超盒算NB为主的“双轮驱动”战略后,盒马今年保持快速扩张,目前,在全国已有近500家盒马鲜生门店,以及超350家超盒算NB门店。
与此同时,盒马完成了“云享会”的品牌升级,为消费者提供了线上购物新通道,让不住在盒区房的用户也可以下单购买盒马的商品,该服务已基本实现全国覆盖。
市场分析指出,从 “新零售” 到 “心零售”,盒马的战略思路正从 “单点突破” 转向 “生态构建”,而 “合盒共生” 计划,正是这一思路的具体落地。未来 3 年,整个零售行业,也将从中看到零供关系重构的更多可能。