我国首部规范电商平台实施网售产品资质核验工作行业标准实施
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2025-12-27 14:35:06
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人民网北京12月26日电 (记者郝帅)据国家市场监管总局网站消息,近日,市场监管总局(国家认监委)发布实施认证认可行业标准《强制性产品认证电商平台联网核查技术应用规范》,旨在指导和规范电商平台对家电、玩具、消费电子、电气开关等网售产品的强制性产品认证(CCC认证)证书等资质信息开展联网核查,探索出一条通过数据赋能、社会共治的方式保障消费者权益、促进平台经济高质量发展的新路径。

该标准是我国首部规范电商平台实施网售产品资质核验工作的行业标准,进一步规范网售产品资质核验工作,解决电商平台在联网核查工作中遇到的专业术语不统一、技术方法不规范、管理要求不一致等问题。

随着我国网络零售市场的快速增长,通过电商平台购买家电、玩具等CCC认证产品已成为主要的消费方式。根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国认证认可条例》的相关要求,电商平台对涉及人身安全的网售产品资质资格应实施审核,并承担资质资格审核的主体责任。但是,电商平台对海量商品的资质核验需要耗费大量的人力、物力,并且因其全面实施“线上”管理经营的特点,造成人工核验成本高、效率低,在实施效果上难以满足法律法规要求。

为解决上述问题,市场监管总局(国家认监委)近年来陆续与京东、淘天、抖音、快手等主要电商平台建立CCC认证证书联网核查监管机制,通过数字化技术手段,向电商平台免费提供联网核查数据接口,“7×24小时”实时核查网售产品是否获得CCC认证证书以及证书状态是否有效,对于无证销售或证书失效的,由电商平台进行拦截下架,从源头上实现对网售产品的高效治理。此项监管措施,一方面通过数字化手段帮助电商平台以最低成本提升资质核验工作的效果,有效保障了消费者权益;另一方面强化了电商平台对网售产品资质审核工作的合规管理,获得主要电商平台的广泛好评。2025年1月至11月,对网售CCC认证产品实施联网核查3.1亿次,同比增长30%,拦截下架无证商品信息1525万次,有效维护消费者权益、提振消费市场信心。

下一步,市场监管总局(国家认监委)将以该标准的推广实施为抓手,加强CCC认证产品线上线下一体化监管,推进建立“平台可及、数据可靠、消费者可见、产品可溯”的CCC认证联网核查工作机制,进一步完善核查验证逻辑和监管规则,细化核查要素和颗粒度,有效保障消费者权益。

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