外卖行业大消息!美团、淘宝闪购、京东外卖集体表态
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2026-01-10 23:50:37
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据国家市场监督管理总局1月9日下午发布消息,近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》,对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

消息发布后,美团、淘宝闪购、京东外卖集体表态,均表示支持此次调查评估,会全力做好配合工作。

盘古智库高级研究员江瀚对记者表示,平台尤其要杜绝滥用市场支配地位、大数据杀熟、强制“二选一” 等违法行为,确保在法律框架内公平参与市场竞争,以此有效防范化解垄断风险。平台应摒弃单纯依靠 “拼补贴、拼价格、控流量” 争夺市场的粗放策略,避免挤压实体经济生存空间、造成平台、商户、消费者 “三输” 的局面。同时,应将竞争焦点转移到提升服务质量、优化用户体验、创新商业模式等更具价值的维度上,最终实现从 “资本消耗” 向 “价值创造” 的转型。

1月9日消息,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责人表示,外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。但近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》规定,决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

本次调查评估是委员会办公室表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措,将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,深入了解外卖平台竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见,全面调查市场竞争状况,组织开展分析论证,传导监管压力,提出处置措施。外卖平台要积极配合市场调查、评估工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

消息发布后,美团、淘宝闪购、京东外卖相继发布公告称支持相关调查和评估,将积极做好配合工作。

具体来看,美团率先在其官微发文称,美团坚决拥护,将全力做好配合工作。近一段时间以来,外卖市场“拼价格、拼补贴、控流量”等非理性竞争问题突出。美团多次呼吁行业回归理性,坚决反对“内卷式”竞争。美团将以此次调查为契机,和行业内各平台一起,共同落实市场主体责任,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

淘宝闪购发文称,坚决维护行业公平有序竞争。淘宝闪购深知公平竞争是市场经济的核心原则,也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基石。我们始终坚持公平、公正、公开的原则,在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等方面,严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》等相关法律法规,遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务。

“我们欢迎并将积极配合此次行业市场竞争状况调查、评估工作,严格落实合规主体责任,持续与商户、生态合作伙伴等各方携手,提供更多元化、更高质量的服务,共同维护好公平有序的市场环境,合力推动外卖服务行业进一步繁荣发展。”淘宝闪购表示。

京东外卖也发文回应称:“我们坚决支持并欢迎这一决定,高度赞同‘反内卷’、维护市场公平竞争秩序、保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。作为数实融合的新型实体企业,我们坚定不移地抵制行业内存在的内卷式恶性竞争,我们将通过供应链模式创新,大力推动品质外卖的高质量发展,更好地服务广大消费者、合作商家与骑手,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。”

责编:梁秋燕

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