据金融监管总局网站“金融许可证信息”栏目披露的信息统计,2025年,共有超1.1万家银行线下网点获准退出,超8400家线下网点获准设立。这意味着,2025年银行网点数量净减少逾2000家。
业内人士分析,银行网点数量减少主要由中小金融机构改革化险和银行主动关闭低效网点两方面因素所导致。在降本增效的同时,银行也需积极承担社会责任,构建“线上+线下+移动”的立体服务网络。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚表示,银行线下网点减少给老年人、偏远地区居民带来不便,建议银行应开发适老化App,提供大字体、语音操作、远程视频柜员等功能,并在社区布设智能终端,办理90%以上常规业务;培训员工上门服务特殊群体,与邮政、便利店等合作设立金融便民点,加强金融知识普及,帮助中老年人跨越数字鸿沟。
(来源:中国证券报)