宜家宝山店清仓销售火爆

这场“消费者大会”为家居巨头转型提供参考

昨天上午，宜家上海宝山商场还未正式营业，已有大量消费者排队入场。与以往不同，许多人目标明确地直奔清仓区域。上午10时许，已有消费者推着满载“战利品”的购物车走出卖场。

宜家中国上周宣布，将于2026年2月2日起停止运营包括上海宝山商场在内的国内7家线下门店。此次调整的核心方向，明确指向开拓小型门店与发展即时零售。

而宝山店清仓首日的景象，在无意中成为一场规模空前的“压力测试”，消费者用脚步和购物车，为这一家居巨头的转型之路，建立了最直观的“数据模型”。

锚定“小件日用品”

1月15日至2月1日“清仓特惠”针对的是800余款小件家具，折扣最低至三折。刚搬至宝山的顾客梁先生，用3辆推车装载了近10件小件家具，解决即时家具购买需求。

在厨卫餐具、纺织品、收纳用品等家居用品区域，热闹程度甚至超过了部分三折家具区。在顾客周女士的购物车里，锅碗瓢盆、储物盒等小件日用品占据了主要位置，“宜家的设计好看，品质也信得过，一站式买齐很方便。”

而顾客刘女士表示，更多年轻人通常选择线上购买大件家具，手指点点、轻松到家；线下逛宜家，目标往往是香薰、杯垫、装饰画等能“增添生活乐趣”的小物件。

清仓日的“购物车内容”揭示，在当下市场，宜家传统的“家具目的地”光环正在减弱，而其“平价设计感日用品供应商”的角色则愈发坚实。未来的小型门店，若想实现高效坪效与客流黏性，必须彻底扭转“缩小版大卖场”的思维，打造一个兼具艺术性、实用性的日常生活用品集聚区。

满足一站式消费体验

中午12时，宜家的风味餐厅取餐队伍需等待近1小时，现场众多顾客表示，此行是专程为用餐而来，购物反而成了次要选项。

现代零售的竞争已从单一的商品转移到整体的消费场景。宜家将肉丸、冰淇淋等北欧风味餐饮作为“流量入口”与“体验锚点”，降低了消费者的到店决策门槛，将宜家从“家具采购目的地”整合为融合“逛、吃、休闲”的复合型消费目的地。

“我家就住在附近，经常来吃牛肉饭和肉丸，今天算是来告个别。”顾客徐先生的话印证了这种场景化消费的用户黏性。实际上，消费者不仅是在支付餐费，更是在为这段愉快时光和社交体验买单。

如何继续保留这一“流量锚点”？这需要未来的宜家小型门店做到“小店虽小，五脏俱全”——一个精致的咖啡角、一个招牌肉丸简餐或冰淇淋档口，都将成为“流量引擎”和触发消费者情感共鸣的“记忆开关”。

别忘老土地、老顾客

过去，宜家在上海“东南西北”均衡布局，此次宝山店关闭，将在北上海区域留下市场空白。此次清仓爆火，本身就证明了在地庞大的客户基础与消费意愿。

更为重要的是，上海正面临深度人口老龄化。而宜家中国此前已在适老化改造领域进行了系统性的产品与服务探索，宝山店更是开展先行先试的门店之一。从售价十几元的防滑浴垫、可旋转厨房托盘，到提供局部空间改造方案，第八届进博会上，宜家的这些“银龄服务”，给人们留下深刻印象。

未来小店选址，宝山区域是否能成为优先选项？新店是否可定位为“北上海生活解决方案中心”？在商品组合上，强化前述的日常家居与小件家具；在服务特色上，则可延续并升级适老化改造产品区。

这场自发形成的“消费者大会”，已为宜家提供了参考。