马化腾在腾讯员工大会上彻底放开了!一边怒批豆包模式“极不安全、不负责任”,一边又公开赞赏阿里的AI布局,这番冰火两重天的评价,直接把AI江湖的恩怨摆上了台面。
要知道,现在AI赛道早就卷成了红海,腾讯、阿里、字节等巨头都在全力冲刺。作为行业大佬,马化腾的每一句点评都藏着腾讯的战略野心。除了撕破脸怒怼豆包,他还透露了腾讯AI的短板、云业务盈利的秘密,甚至半开玩笑说“游戏业务强到想帮友商”。这场长达数小时的内部发言,全是猛料!
1月26日,腾讯一年一度的员工大会如期召开,董事会主席马化腾亲自站台,不仅为即将到来的春节大战定了调,更对过去一年的行业竞争、公司业务做了全面复盘。其中,最引人关注的,莫过于他对AI赛道竞争对手的直白点评,敢说程度远超以往。
谈及阿里的通义千问,马化腾的态度十分温和,甚至不吝赞赏。他表示,阿里深度整合内部生态的尝试很努力,这种内部联动的思路合情合理,值得肯定。但话锋一转,他也点出了其中的弊端:“AI全家桶未必是大家都喜欢的”。言外之意,强行把AI功能捆绑进所有产品,未必能贴合用户的真实需求。
而面对豆包的模式,马化腾则完全换了一副语气,直接公开反对。他直言,豆包通过底层接入手机、靠外挂方式把用户手机和电脑屏幕录屏传到云端,这种操作极不安全,更是对用户不负责任。“腾讯对此旗帜鲜明反对”,这句话没有丝毫含糊,直接把双方的矛盾摆到了明面上。
事实上,马化腾的愤怒并非没有道理。屏幕录屏涉及用户的隐私信息,一旦上传云端,很可能存在信息泄露的风险。作为拥有海量用户的巨头,腾讯一直把隐私安全放在重要位置,这一点从微信的AI布局就能看出端倪。
马化腾解释,微信的AI化进程看起来比较慢,核心原因就是坚持去中心化思路。和其他平台打造中心化AI入口不同,微信不会强制用户使用AI功能,而是让用户自己定义在何种场景触发AI,既兼顾用户需求,又保障隐私安全。
微信创始人张小龙在会上也补充道,自己已经想通了,现在很多用户都在通过微信使用AI功能,“什么时候都不晚,都值得长期投入”。不过他也坦言,微信目前还有很多不满意的地方,比如服务号还没找到最佳解决方案,正在调整阵痛中,接下来一定会有大变化,回应用户的不满。
敢怒怼、敢赞赏,马化腾的底气,来自于腾讯自身业务的稳健发展。经过几年的调整,腾讯早已摆脱了行业寒冬的影响,多项核心业务迎来爆发。其中,曾被视作拖累的云业务,如今已经实现了规模化盈利,彻底扭转了亏损局面。
据腾讯高管在会上透露,CSIG(云与智慧产业事业群)业务已经完全上岸,去年收入超过370亿元,毛利率更是达到30%以上。要知道,此前云业务长期处于亏损状态,一度被外界质疑“投入无底洞”,如今能实现盈利,足以看出腾讯降本增效的成果。
除了云业务,游戏业务的表现更是亮眼到让马化腾“凡尔赛”。他表示,前两年还批评IAG(互动与娱乐事业群)“躺在成功的功劳簿上”,去年已经扬眉吐气,今年则“强的有点可怕”。甚至半开玩笑地说,有时候看收入榜,都想帮帮友商。
这份自信并非空谈。根据官方披露,IAG去年海外游戏收入占比超过30%,全年收入超100亿美元。2025年第三季度,腾讯网络游戏业务总收入达636亿元,其中国际市场游戏收入208亿元,同比增长43%。《王者荣耀》全球月活超2.6亿,《三角洲行动》成功登陆全球主机平台,海外布局迎来收获期。
不过,马化腾也没有一味乐观,他在会上也反思了腾讯的短板,尤其是AI赛道的落后。他坦言,面对AI新机遇,腾讯最初动作慢了,因为各平台部门优先考虑的是如何与自身业务结合,导致整体推进滞后。直到2024年年底,腾讯的AI应用元宝及相关团队才完成整合,从技术工程事业群划入智云与智慧产业事业群。
为了弥补差距,腾讯也在加速发力。马化腾透露,自从首席AI科学家尧舜禹加入后,公司加快了吸引原生AI人才的力度,重构研发团队,强化混元大模型与元宝产品的协同。未来,腾讯将把大模型和AI产品一体化考虑,通过交叉派驻、协同设计的方式,打通产品和组织的壁垒。
对于当前的行业竞争,马化腾也有着清醒的认知。他表示,友商现在是AI和电商双线作战,而腾讯的风格是稳扎稳打,不盲目跟风。“微信要结合自己的特点发展,不要看到别人做什么就冲过去做”,这句话不仅是对微信的要求,更是腾讯整体战略的缩影。
除了AI和核心业务,马化腾还谈及了过去一年的外卖大战、腾讯音乐的市值波动等热点话题。他提到,在腾讯高管退出京东与美团的董事会后,两家企业就打了起来,京东主动发起攻势,意图抢占美团的外卖市场,背后是为了防御即时电商对传统电商的冲击。而这场大战也启发了阿里,促使阿里将饿了么整合进电商体系,甚至去掉了饿了么的名字。
谈及腾讯音乐,马化腾则显得十分冷静。他透露,去年腾讯音乐的市值一度超过百度,但现在又被反超。如今百度市值重回500亿美元,核心得益于芯片业务的支撑,而腾讯音乐的市值则回落至二百多亿美元,只剩巅峰时期的一半。“这也说明了不要太得意,要穿越周期,未来还会面临很多难题”,这番话既是对腾讯音乐的警示,也是对整个公司的提醒。
他还注意到,字节系的汽水音乐发展十分迅猛,已经逼近网易云音乐,行业竞争越来越激烈。此外,会上还有高管透露,过去一年腾讯基层、中层、高层干部退出率达11.4%,组织优化仍在持续推进。
值得一提的是,马化腾还回忆了腾讯过去几年穿越周期的艰难历程。他提到,2021年公司股价曾站上七百多港元的高点,但到2022年一度跌至约180港元,行业进入寒冬。关键时刻,腾讯提出“聚焦主业、降本增效、减脂增肌”的12字方针,经过几年的调整,业务才逐渐恢复增长。
如今,腾讯唯一还在花钱提前投入的领域,就是AI。马化腾坦言,2025年出现的deep seek时刻,对包括腾讯在内的所有AI玩家都构成了冲击。但现在腾讯已经调整过来,元宝团队完成整合,人才加速引入,未来将全力冲刺AI赛道。
对于即将到来的春节大战,马化腾也定下了明确基调。他表示,友商投放在电视台的巨额营销费用,腾讯将直接转为红包,希望能重现11年前微信红包春晚的高光时刻