古典名著《西游记》中,孙悟空戴上紧箍儿之后,经历了从束缚、顿悟到消除的演变过程,生动诠释了金融机构合规管理从“刚性约束”“规则觉醒”到“文化自觉”的三重境界。金融行业是经营风险的特殊行业,而合规是金融机构行稳致远的生命线。构建“全面覆盖、全程可控、全员自觉”的合规管理体系,既是金融机构落实监管要求的必然举措,也是金融机构应对复杂市场环境、实现高质量发展的内在要求。在一定程度上来说,金融机构合规管理是一个内化于心、外化于行的过程,其不在于律令之严,而在于人心之守,始于制度约束、行于流程规范、成于文化自觉。
“紧箍咒”之束缚:
制度红线的刚性约束
孙悟空在灵台方寸山斜月三星洞拜菩提祖师为师,习得七十二般变化和筋斗云两大神通,后因在众师兄弟面前卖弄神通变化的本领,违背了师父“在人前卖弄便会引来灾祸”的教诲,被菩提祖师逐出师门。此后,孙悟空自封名号、桀骜不驯,凭借通天本领大闹天宫,搅乱蟠桃盛会,偷吃金丹仙酒,全然无视天庭的秩序与规则,最终被如来佛祖压在五行山下五百年,承受无视规则的沉重代价。这就像有关金融机构或金融从业者无视监管要求或公司制度、突破合规底线的违规行为:部分金融机构为追求短期效益,违规开展资金池业务,虚假宣传理财产品收益;个别从业者利用职务之便,违规挪用客户资金,开展内幕交易。这些行为不仅扰乱正常的金融市场秩序,也会让自身陷入风险泥潭。
唐僧受观音菩萨点化,前往西天取经,途中行至五行山下,遇到孙悟空。孙悟空说道:“我是五百年前大闹天宫的齐天大圣,只因犯了诳上之罪,被佛祖压于此处。前者有个观音菩萨,领佛旨意,上东土寻取经人。我教他救我一救,他劝我再莫行凶,皈依佛法,尽殷勤保护取经人往西方拜佛,功成后自有好处。故此昼夜提心,晨昏吊胆,只等师父来救我脱身。我愿保你取经,与你做个徒弟。”自此,孙悟空踏上了护送唐僧西天取经的征程。
最初,孙悟空因生性顽劣、冲动惹事,违背了“扫地恐伤蝼蚁命,爱惜飞蛾纱罩灯”的戒杀护生慈悲情怀,与唐僧发生冲突。为此,观音菩萨将紧箍儿授予唐僧,唐僧用计让孙悟空戴上。紧箍儿是如来佛祖传给观世音菩萨的三个箍儿之一,另外两个分别为金箍儿、禁箍儿,“虽是一样三个,但只是用各不同”,对应“金紧禁”的咒语三篇。如来佛祖曾对观音菩萨说,“假若路上撞见神通广大的妖魔,你须是劝他学好,跟那取经人做个徒弟。他若不伏使唤,可将此箍儿与他戴在头上,自然见肉生根。各依所用的咒语念一念,眼胀头疼,脑门皆裂,管教他入我门来。”
紧箍儿本质上是一套刚性的约束制度,咒语本质上是对违规行为的惩戒,“紧箍咒”本质上是合规闭环管理,目的是规范孙悟空的行为,使其从“无法无天”的石猴,转变为“护持取经”的合格行者。戴上紧箍儿的孙悟空,一旦违背师命、肆意妄为,唐僧便会念动咒语,让他疼痛难忍、束手无策。这一阶段,“紧箍咒”是外力强加的“约束”,是孙悟空不得不遵守的“底线规则”,对应着金融机构合规管理的被动遵守阶段。在这一阶段,合规管理的核心逻辑是“以制度管人、以规则管事”,通过建立明确的红线与禁区,让员工“不敢违”“不能违”。
金融机构合规管理的起步,需要以刚性制度的建立与执行为前提。金融机构身处复杂多变的市场环境,业务范围覆盖银行、保险、证券、基金、信托等多个领域,面临着信用风险、市场风险、操作风险、战略风险、声誉风险、流动性风险等多重挑战。如果没有明确的制度约束,业务开展就会陷入野蛮生长的无序状态,风险隐患便会不断积累和暴露。正如“紧箍咒”为孙悟空设置了行为禁区,《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国证券法》等法律法规,以及监管部门和金融机构自身制定的《信贷业务操作流程》《员工行为管理办法》《信用风险管理办法》《市场风险管理办法》《操作风险管理办法》《反洗钱工作指引》等管理制度,共同构成了金融机构经营管理的“紧箍咒”。这些制度文件明确规定了什么能做、什么不能做,为各项业务开展划定了清晰的规则边界。
制度的生命力在于执行,而制度执行的关键在于建立配套的“违规必究、执纪必严”的惩戒机制。只有让制度长出“牙齿”,才能让金融机构及其员工对规则心存敬畏。以信贷业务为例,金融机构在开展授信审批时,需严格执行“贷前调查、贷中审查、贷后管理”的三查制度,杜绝“人情贷”“关系贷”“垒大户”等违规行为。若信贷人员为了完成业绩指标,简化贷前调查流程、忽视客户资质缺陷,导致不良贷款率攀升,就必须按照制度规定追究其责任。在同业业务领域,金融机构需严守监管部门对杠杆率、流动性覆盖率、净稳定资金比例等指标的要求,穿透到底,避免通过层层嵌套、通道业务等方式规避监管,盲目扩张业务规模。一旦触碰监管红线,将会面临双罚,不仅金融机构会面临高额罚款,而且相关责任人会被问责。
金融机构合规管理的过程中,合规管理部门需要对业务开展时暴露的违规苗头及时预警,对违规行为果断“亮剑”。例如,在员工行为排查中,合规管理部门通过监测员工的个人账户交易流水排查风险,一旦发现某客户经理存在与客户资金往来异常的情况,需要立即启动核查程序,防止出现员工挪用客户资金、利益输送等违规行为。这种“被动约束”,表面上限制了业务人员的“自由度”,实则构成了保护员工远离职业风险、守护金融机构资产安全的“护身符”。
需要正视的是,被动遵守阶段的合规管理,存在天然局限性,毕竟合规行为更多依赖于外部监督与制度惩戒,员工的合规意识尚未真正树立,容易出现“上有政策、下有对策”的变通情况。如同孙悟空在取经初期,多次试图挣脱“紧箍咒”的束缚。“三打白骨精”时,他明知唐僧会念咒,却依然坚持打死白骨精的化身,甚至一度想要离开取经团队。这正是制度约束与个体天性、短期利益之间的博弈。在金融机构中,也存在类似情况。例如,部分员工认为合规制度是业务发展的“绊脚石”,在实际工作中心存侥幸,为了完成业绩指标,钻制度的空子、打擦边球。这种被动遵守的状态,无法从根本上杜绝违规行为的发生。因此,合规管理必须向更高阶段迈进。
“紧箍咒”之顿悟:
规则意识的逐步觉醒
“师父你莫念,我决不负你,管情大家一齐出去。”随着取经之路向前推进,孙悟空在“紧箍咒”的约束与取经实践的磨砺中,不再将“紧箍咒”视为唐僧的“刁难”,而是认识到这是保护师父、规避风险、完成取经的必要条件。从“三打白骨精”时被唐僧误解逐出师门,到后来主动承担降妖除魔的责任,甚至在唐僧被黄袍怪变成老虎时,不惜放下身段、求助观音菩萨,孙悟空的转变,本质上是规则意识的觉醒与责任担当的树立。在这个过程中,孙悟空的思想认识得到了提升,逐渐从“抵触规则”转变为“理解规则”。
随着“紧箍咒”从“外力强制的约束”转变为“内在行为的准则”,孙悟空的行为不再单纯依靠咒语的威慑,而是开始主动约束自己的言行。他不再滥杀无辜,而是学会了分辨妖魔鬼怪的伪装;他不再肆意顶撞师父,而是懂得了尊重团队的核心目标。这种转变,对应着金融机构合规管理的主动践行阶段,其核心逻辑是从“不敢违”升级为“不愿违”,推动员工从“要我合规”向“我要合规”转变。
这一阶段,合规管理的核心是让员工深刻认识到:合规不是业务发展的“绊脚石”,而是业务发展的“稳定器”;合规不仅是对机构负责,更是对自身职业生命负责。对于金融机构的合规管理部门而言,推动合规意识的觉醒,需要摒弃“以罚代管”的简单模式,强化“制度宣贯+价值引导”的双向驱动,让员工明白合规与个人职业发展、机构长远利益是深度绑定的。
在主动践行合规要求的过程中,金融机构合规管理不再是合规管理部门的“独角戏”,而是各部门协同配合的“大合唱”。业务部门不再将合规审查视为额外负担,而是主动邀请合规管理部门提前介入业务方案的设计环节,确保业务开展从源头合规;审计部门开展合规专项审计,对业务流程的合规性进行全面评估,提出优化建议。各部门之间形成各司其职、齐抓共管的合规工作格局。
此时,“紧箍咒”已不再是令人畏惧的“枷锁”,而是指导行为的“标尺”。员工在开展业务时,会下意识地思考“这项操作是否符合制度要求”“是否存在合规风险”,合规行为从“被动应对”转变为“主动选择”。这种转变,标志着金融机构的合规管理迈上了一个新的台阶,但这并非终点——真正成熟的合规管理,需要实现从“主动践行”到“文化自觉”的跨越。
“紧箍咒”之消除:
合规文化的自觉践行
取经成功后,孙悟空功德圆满,被封为“斗战胜佛”。孙悟空对唐僧道:“师父,此时我已成佛,与你一般,莫成还戴金箍儿,你还念甚么《紧箍儿咒》掯勒我?趁早儿念个《松箍儿咒》,脱下来,打得粉碎,切莫叫那甚么菩萨再去捉弄他人。”唐僧道:“当时只为你难管,故以此法制之。今已成佛,自然去矣,岂有还在你头上之理!你试摸摸看。”孙悟空举手去摸,果然无之。
伴随孙悟空一路西行的“紧箍咒”悄然消失,但这并非制度约束的失效,而是因为孙悟空已经将规则内化为自身的行为准则,达到了“从心所欲不逾矩”的境界。他不再需要外力的强制约束,而是能够自觉地遵守规则、践行使命,即便没有“紧箍咒”,他也不会再回到大闹天宫的状态,因为守护正义、遵守秩序的理念,早已融入他的血脉。这一阶段,对应着金融合规管理的文化自觉阶段,也是合规管理的最高境界。
金融机构合规管理的终极目标,是构建以合规为基础的企业文化,让合规理念内化于心、外化于行,成为每一位员工的思维定式与行为习惯。对于金融机构而言,构建合规文化,不仅是提升风险管理能力的需要,更是履行社会责任、赢得客户信任、实现长远发展的关键。合规文化一旦形成,便会成为一种无形的力量,引导员工在无人监督的情况下,依然坚守合规底线。
构建合规文化,需要高层引领。正如唐僧始终坚守取经初心,以“佛门戒律”规范自身行为,成为整个取经团队的精神核心,金融机构高级管理人员需要以身作则,带头遵守各项规章制度。在制定业务发展战略时,不盲目追求规模扩张与利润增长,而是坚守风险底线,确保业务发展与合规要求同频共振。高级管理层的一言一行会对员工的行为产生深远影响,只有高层带头践行合规,才能形成“高层带头、中层跟进、基层落实”的良好合规氛围。
构建合规文化,需要全员参与。金融机构可以通过多样化的活动,让合规文化融入员工的工作与生活,激发员工的主观能动性。此外,可以将合规文化延伸至家庭,通过发放“家庭助廉倡议书”、组织家属座谈会等方式,引导员工家属共同筑牢合规防线,形成“单位+家庭”的双重监督网络,让合规成为员工的“家庭共识”。
构建合规文化,需要全程融入。金融机构需要将合规文化贯穿于业务发展的全流程,从产品设计、客户营销,到风险审批、售后服务,每一个环节都体现合规要求,让合规文化成为业务发展的内生动力。
在文化自觉阶段,金融机构的合规管理呈现出“润物细无声”的状态。员工不再将合规视为一种约束,而是将其视为一种职业素养与行为习惯。例如,客户经理在与客户沟通时,会主动提醒客户阅读合同条款中的风险提示;风险合规管理人员在审核业务时,会主动挖掘潜在的合规风险点;后台人员在处理交易时,会严格按照操作流程执行。此时,合规管理不再依赖于外部的“紧箍咒”,而是转化为员工的自觉行动。正如“斗战胜佛”的“紧箍咒”虽消,但其守护正义的初心与遵守规则的自觉已经成为一种文化。具有成熟合规文化的金融机构,能够在复杂多变的市场环境中,始终坚守底线、稳健前行,实现经济效益与社会效益的统一。
《西游记》中,“紧箍咒”的束缚、顿悟、消除,是孙悟空从“顽劣石猴”到“斗战胜佛”的成长之路,更是一个个体从“无视规则”“敬畏规则”到“内化规则”的蜕变过程。金融机构的合规管理,同样遵循着这样的进阶逻辑:从被动遵守阶段的制度刚性约束,到主动践行阶段的规则意识觉醒,再到文化自觉阶段的理念深度浸润,每一个阶段都不可或缺、层层递进。从更深层次来看,“紧箍咒”的演变不仅是合规管理的方法论,更是一种价值导向。规则的终极目的,不是束缚人性,而是引导人性向善、引导组织向好。神通并非万能,有规则的自由才是真正的自由。当合规成为一种文化、一种自觉,金融机构便会焕发出持久的生命力,在高质量发展的道路上行稳致远。
作者:刘德伟「吉林农村商业银行行长助理,理论经济学博士,应用经济学博士后」
来源:《金融博览》2026年第2期