文| 与归
这几天,张雪机车连续夺冠的消息,一直保持着刷屏状态。其意义无疑是重大的、令人振奋的。它打破了杜卡迪、雅马哈等国际品牌的长期垄断,创造了中国摩托品牌的历史。
这热烈的氛围中,出现了一些小插曲。张雪面对记者采访的一些碎片化语句,被单独拎出来传播,引发了相当大的争议。其中,记者提问重庆政府给予哪些支持时,张雪说“一个子儿都没有”,传播尤为广泛。对此,不同的人从不同的角度有不同的解读,舆论也由此开始撕裂。
很多人将这句话与“浙江国资9000万投资”进行对比,感叹重庆眼光不行,反应太慢,不肯对处于低谷期的企业雪中送炭。也有声音认为,政府拿的是纳税人的钱,不能要求它像风投机构那样赌赛道、押黑马。张雪重押技术的商业路子比较冒险,其他国产品牌都不敢轻易尝试,政府持保守态度,审慎使用公共财政资金,没什么不好。
这场风波,表面上是在争论谁更有投资眼光,实际上是在探讨:好的营商环境到底长什么样?
近年来,提到营商环境、创业环境,有八个字广为人知——“无事不扰,有求必应”。
所谓“无事不扰”,就是政府部门守本分、不越位,在不必要的时候不打扰、不折腾,给创业者一个清清爽爽的干事环境;所谓“有求必应”,就是企业遇到了什么困难、有什么具体需求,就立即由相应部门对接,尽心尽力去办理。
一个优秀的服务者,肯定不是家长式的,也不是保姆式的,他应该没有一个具体的、标签式的画像,而是一个平日里看起来没有什么存在感,但是需要的时候又可以随叫随到、提供各类专项服务的“群像”。它可能是各类行政部门、社会机构等各类条线上的任何工作人员。
优良的营商环境好到一定程度,可能连一些行政部门的工作人员都感觉不到自己是在刻意打造营商环境,而只是在自己的岗位上履行好自己的职责。人人如此,一个具有激发创意、涵养企业、培育产业的生态,就自然而然生成出来了。
营商环境好不好,不是说出来的,也不是争出来的,而是一步步修炼出来的。
近几年,人们看到的其实不仅是营商环境的变化,更是对如何培育营商环境理念的变化。构建营商环境的理念落后了,营商环境就不可能具有竞争力;反过来讲,理念或者理论能够与时俱进、保持先进,营商环境就不会差。
如果说,之前网友对营商环境的关注,更多在于地方政府能否按捺住自己的“多动症”,那这次的焦点则在于,政府能不能慧眼识珠,在关键时候搭把手,对有潜力的企业赋能。
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张雪的意思,可能只是说没有收到直接的资金补贴。但其他方面的支持,尤其是不易被看见的“软支持”,并不是没有。张雪此前在采访中直言,他选择来重庆,看中的就是其作为“摩托之都”的底色,产业链全,配套能力强,人才集聚,“走进一个摩配市场,就能买到摩托车的所有配件”。没有这样的产业土壤,造车的效率会大大地降低。在制造业,效率就是生命。
当然,培养产业土壤,是构建营商环境的骨架,而要重点培育哪些企业,则是进一步的考量。对于后者来说,关键不是在于押对宝,而是能不能构建一套精密规则和激励机制,让市场这只“无形之手”去发现和筛选出最具潜力、最有成长价值的企业。换句话说,政府没必要自己上场当伯乐,而是建设好赛场,设计好比赛规则,让千里马自己跑出来,被有专业眼光的人挑中。
不管怎么说,张雪的成功以及由此引发的争论,再次证明了企业对地方生态的影响力。这几天,张雪的老家湖南、其创业地重庆、投资方浙江,都不同程度地沾了张雪的光,多地也卖力地做出了一些宣传。由此可见,企业也是一张城市名片、地方招牌。善待企业,就是善待自己。
好的营商环境,就好比当下的气候,春风无形,但万物舒展。人们看不见春风,又处处是春风。所谓润物无声,这就是最好的营商环境吧。