商业润点
|Biz Run Review
三国归晋,用了六十年。即时零售的"三国杀",才刚刚开局。
2025年4月,京东外卖入局,一记"百亿补贴"炸开城门。12月,饿了么更名淘宝闪购,"我们橙了"的橙色风暴席卷全网。
至此,美团、阿里、京东三足鼎立,中国零售史上最贵的一场战争正式打响——三方一年烧掉近2000亿元,比赤壁之战烧的船还多。
商务部研究院的数据冷静地提醒着所有人:2026年即时零售规模突破1万亿元,2030年将达2万亿元。
这不是一场为了外卖的战争,而是一场为了下一个十年零售基础设施的争夺战。
曹操南下:美团的铁骑与困局
美团就是这场三国杀里的曹操——挟"先发"以令诸侯。
深耕十年,600万骑手如铁骑遍布天下,8万前置仓覆盖500城,拣货时效压至8分钟。
2025年闪购GMV达2620亿元,预计2026年破4000亿,市场份额70%,一骑绝尘。
更恐怖的是履约成本——行业平均15%,美团靠"外卖+闪购"顺路配送硬是压到了8%。
这不是卷,这是系统性碾压。
但曹操也有软肋。2025年核心本地商业从盈利524亿变成亏损69亿,市值较去年同期蒸发超3000亿港元,跌幅近40%。
一季亏掉过去几年的积蓄,只为守住城池。
下沉市场订单占比已达42%,闪电仓覆盖近3000个县市区旗——美团在用"广积粮"对冲"多线作战"的压力。
曹操的困境在于:铁骑虽强,但每一匹马都要喂草。
600万骑手的社保、薪酬、保障,每一项都是沉甸甸的固定成本。
规模越大,惯性越强,转弯越难。
孙权据江东:阿里的流量富矿与烧钱速度
如果说美团是曹操,那阿里就是孙权——坐拥江东富庶之地。
淘宝10亿月活用户,就是阿里的"江东六郡八十一州"。2025年4月,淘宝闪购上线,直接在App首页给了一级入口,相当于把整个江东的粮草通道接入了前线。
效果立竿见影:2026年Q1即时零售收入199.88亿元,同比增长57%,超过阿里云成为全集团增速最快的业务。
全财年收入785.2亿元,同比增长47%。订单规模达去年同期2.7倍,非餐零售更是3倍。
但孙权的代价同样惊人。2026财年销售和市场费用达2450亿元,同比暴增70%,占营收比重从14.5%飙升至23.9%。
即时零售单季度EBITA亏损约177.5亿元,中国电商集团经调整EBITA同比下降44%。自由现金流从净流入739亿变成净流出466亿。
蒋凡在财报电话会上立下军令状:有信心2027财年结束前实现UE转正,2028财年交易规模过万亿,2029财年整体盈利。
这相当于孙权说:给我三年,我一定能赢。
问题是:三年里还要烧多少钱?
千问AI购物助手是阿里的秘密武器——用对话式AI重构购物入口,从种草到履约全流程闭环。
如果AI真能降低获客成本、提升转化效率,那阿里的"技术牌"就是翻盘的关键。
但AI的商业化闭环尚未完全打通,目前还是"基础设施层成熟、平台层放量、应用层爬坡"。
刘备借荆州:京东的豪赌与险棋
京东是这场三国杀里的刘备——起步最晚,押注最狠,赌性最强。
2025年新业务亏损466亿元,经营亏损率94.6%。2026年Q1外卖累计亏损205.2亿元,日均亏损超2.2亿元。
每送出一单外卖亏10块钱,烧钱速度比曹操和孙权加起来还猛。
这是什么概念?京东2025年全年净利润才196亿,同比暴跌53%——如果没有外卖这盘棋,京东的净利润能站上600亿。
466亿换来了什么?15%的外卖市场份额、2.4亿下单用户。
但调研显示,49.3%的用户是"价格驱动型"——补贴一停,人就走。
2026年Q1京东补贴停滞时,订单量立刻萎缩50%,这就是最残酷的验证。
但刘备也有自己的王牌:配送速度用户选择率32.7%,全场最高;用户跨品类消费人均3.4个品类,远超淘宝的2.4和美团的1.8。
京东CEO许冉反复强调的"协同效应",就是用外卖做入口,把流量导向日用百货、家电、3C等高利润品类——"外卖获客,全品类留存"。
2026年4月,市场监管总局对京东等7家平台开出35.97亿元罚单。
多地市场监管局密集约谈,剑指平台主体责任"悬空"。
刘备的荆州,借来了,但坐不坐得住,要看监管的脸色。
三国杀的底层逻辑:为什么必须打?
这不是意气之争,而是生存之战。
三个根本变化正在同时发生。
第一,履约效率量级跃升:传统电商T+1或T+2,即时零售30分钟到2小时,不是"更快",而是用户决策链路被根本性缩短。
第二,库存模式被重写:前置仓+门店仓+网格仓的多级体系,让库存周转率提升3-5倍。
第三,消费场景被重构:40%的订单变成即时冲动性需求,"计划消费"正在变成"即时决策"。
品类边界也在消失。
数码家电渗透率从15%冲向30%,美妆个护年复合增长超50%,格力、小米全面入驻,UR入局服饰即时零售——能放进骑手保温箱的,都在变成即时零售商品。
所以这三家必须打:美团不打就会失去本地生活的护城河,阿里不打就会失去电商的基本盘,京东不打就会失去未来的入场券。
这不是选择题,是必答题。
赤壁之后:补贴退潮,谁的真面目?
2025年底,国家市场监督管理总局介入调查恶性价格战,明确叫停低于成本价补贴。
2026年3月发文叫停"内卷式竞争",要求转向"拼服务、拼保障"。
补贴退潮的速度比想象中更快。普通消费者的低价红利最多维持6-12个月,优惠力度较2025年峰值已下降50%以上。
"0元奶茶""1元汉堡"已成历史,满减券门槛提高至15-20元,2.9元咖啡升至5-8元区间。
高盛预测,2025年7月至2026年6月,阿里、京东外卖业务将分别亏损410亿、260亿,美团利润缩减250亿。
三家合计烧掉的资金接近千亿元量级——2025年7月12日单日,美团补贴3-4亿,淘宝闪购补贴超12亿,一天16亿,比烧纸还快。
当潮水退去,三国杀将从"拼资本"走向"拼能力":美团的护城河是履约网络与算法调度,阿里的杀手锏是生态协同与AI赋能,京东的底牌是供应链品质与跨品类留存。
补贴能买来用户,但买不来忠诚度;烧钱能换到规模,但换不到效率。
冷思考:万亿赌局的真正赢家,可能不是参战者
三国归晋,最后赢的不是曹操、孙权、刘备,而是司马家族。
即时零售这场万亿赌局,真正的赢家可能也不是三个平台中的任何一个,而是消费者和那些能快速适应新规则的商家。
73%的即时零售订单送往住宅小区,"30分钟万物到家"正在从一种惊喜变成一种习惯。
当习惯养成,任何平台都无法逆转——这就是基础设施的力量。
而最大的变量,是AI。即时推荐、动态定价、智能调度、预测补货——2026年的即时零售体系,将是由AI驱动的自运转系统。
谁能最先跑通AI+零售的闭环,谁就可能在"三国杀"之后笑到最后。
但还有一个被忽视的风险:闪电仓已突破5万家,预计2027年达10万家,年GMV超2000亿。
这种轻资产、高周转的模式正在重塑线下零售的格局,也在挤压传统便利店、社区小店的生存空间。
即时零售的"效率革命",对谁来说是红利,对谁来说是灾难?
三十年前,电商重塑了零售。十年前,外卖重塑了餐饮。
今天,即时零售正在重塑一切。
三国杀的结局尚未可知,但有一点是确定的:这场战争的真正意义,不是谁赢了谁,而是中国人的消费方式,被永远改变了。
不是最强大的人赢,而是最适应变化的人活。
这个道理,曹操懂,孙权懂,刘备也懂。问题是——谁先懂,谁先动。