阿里内网再曝神贴。
长达7.5万字,主题为《置身钉内》,出自于钉钉悟空事业部一名深度参与钉钉one项目的员工。
该文一边复盘钉钉one产品从立项到关停拆分的失败过程,一边深度剖析钉钉内部管理、组织、战略、企业文化弊病,文中也涉及到无招回归后,内部所出现的一些管理问题。
据文中所说,钉钉one产品立项时主打事找人、AI 自动聚合消息,替代传统人找信息,但在开发运营过程中,定位摇摆,在管理者与普通员工、发信与收信需求间难以平衡;套用短视频逻辑改造办公首页,乱加信息流,体验糟糕最终拆分关停;内部实行高压管控、严苛考勤,管理层主观决策频繁改战略,部门内耗严重等等。
通篇大量典故、隐喻,业内普遍认为,该文章表面是项目复盘,实质是内部管理谏言。
事实上,大公司病是互联网巨头普遍通病。
近几年来平台扩张放缓、增量红利褪去,各家从野蛮拓量转向存量博弈,再叠加AI时代所带来的焦虑,原本被高速增长掩盖的组织臃肿、决策内耗、路线浮躁等问题陆续浮出水面,只是矛盾爆发的载体各不相同。
但为什么又发生在钉钉上。
同样是在去年6月,钉钉一位产研负责人,花名叫元安,离职时在阿里内网发表了近万字长文,谈及阿里的发展历程、现存问题及相关建议。
阿里创始人马云对该帖作了回复。彼时,马云在阿里内网回复称,“元安同学好,谢谢你那么长的信,写得很好。好像人的成长,阿里的发展也有很多必然要走的路和过程,阿里巴巴在发生变化之中。祝福你,也希望经常回来看看。”
那么针对这一次的7.5万字长文,钉钉以及阿里方面,会作何回应。