近日,一家只卖苹果的水果专卖店在社交平台引发关注。门店名为“μήλο”,取自希腊语中的“苹果”,门口海报上的“Only Apples”清晰地指出了它的业务范围:这是一家只卖苹果的水果店。
店门口的产品单显示,店内售卖的苹果品种超过20种,既有富士、秦脆、蛇果这类在普通市场里也能看到、按斤售卖的品种,也有王林、爱妃、青森、香格里拉等被摆在玻璃橱柜里、按颗售卖的高价苹果,单颗价格从6.5元到293元不等。
同一品种的价格差距也能被拉开。普通王林苹果售价为16.6元一斤,而“王林(树上熟、软种)”价格达到115元一斤,价差接近7倍。
消费者晓宇(化名)住在门店附近一两百米。她告诉九派财经,她第一次进店,是因为被门店外观吸引。“看上去就是一个很整洁、干净的店,你会很好奇这是一个什么店。”
她曾在店内购买苹果和果汁。因为没有选择最贵单价的苹果,10个苹果加上4到5杯果汁,一共花了约120元。
在晓宇看来,外界对“高价苹果”的争议,某种程度上忽略了门店所在的消费环境,也忽略了产品本身的品种差异。“这家店在上海内环,旁边超市的水果也不便宜。”她认为,房租、人工、运输、摆放成本都会体现在价格里。至于口感是否真的能拉开明显差距,晓宇的感受更接近一种主观体验。
在整个消费过程中,最打动晓宇的是店家的服务。她表示,店员并不会主动、过度推销,而是在消费者询问时耐心解答,也会给出相对理性的消费建议。
社交媒体上,也有消费者分享了类似体验:店员会向消费者介绍不同苹果的味型和属性,有的是淡淡玫瑰味,有的是荔枝味,每种苹果有几分甜、几分酸,脆度如何。若消费者觉得尝不出区别,店员还会提供苏打水,帮助消费者清口后再试。消费者购买苹果后,也可以要求店员用专业切苹果机器切块,切好的苹果会被装进专门的盒子里。
这门生意,在水果行业从业者眼里又是怎样的?
生鲜传奇策划人陶易告诉九派财经,苹果虽然一直是水果大品类,但在行业里已经不是特别有话题性的品类,同时还面临榴莲、车厘子等高关注度品类的竞争。
在他看来,这些高价苹果的稀缺性未必有外界想象中那么高。一方面,目前国内同类型苹果在品质上已经和部分进口品类接近;另一方面,在电商平台上,类似进口苹果也能被买到。
同时,这些水果的成本可能并没有那么高。陶易举例称,一些日本进口的同类型苹果,此前在国内可能400多元一箱,折合到单个,价格约在10多元左右。
不过,陶易也认为,水果零售价格有时并不完全由成本决定。同一个产品,放在不同销售场景中,价格可能相差很多倍。
一方面,门店本身的经营成本会被计入价格。虽然苹果相较榴莲等高损耗水果,供应链和保存难度并不算高,“榴莲可能两三天就会坏,但苹果在气调库里可以保存较长时间,一年多都跟新鲜的一样。”但对于这类小店而言,很难自建气调库,门店租金、人工、陈列、损耗和周转压力,都会影响最终定价。
另一方面,高价款本身也可能是一种定价策略。陶易认为,店内普通王林与“树上熟”王林的价格差距,一方面可能是用高价款衬托普通款“便宜”,另一方面也是制造某种新鲜感,让消费者好奇更贵的苹果到底有什么不同。
对于店家强调的“玫瑰味”“荔枝味”等风味描述,陶易认为,这类说法没有明确专业指标,更多是一种形容词。部分苹果可能确实存在微弱香气差异,但经过文字描述和店员讲解后,消费者的感受也可能被放大。
陶易判断,这类专卖店的销量相对有限,如果按照普通水果店20%到30%的毛利率,很难维持经营,只能依靠更高毛利来覆盖成本。因此,这种店型的规模化难度很高。陶易认为,它可能只能在一些特殊场景。
不过,他也承认,水果精品化确实是一种趋势。年轻消费者对品质、格调和差异化的要求更高,也愿意为更稳定、更特别的消费体验付费。一些00后甚至10后拥有消费决策权后,会更愿意追求“好一点”的东西。
“中国的消费分层足够丰富,每个层面都会有自己的生存空间。”陶易说。
九派财经记者 黄天媛
编辑 万珮
【来源:九派新闻】
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