原创 钉钉换帅:阿里底色未变,组织向AI而生
创始人
2026-06-12 18:50:09
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向“AI原生组织”又进一步。

定焦One(dingjiaoone)原创

作者 | 王汉星

编辑 | 阮梅

6月11日,在阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布《有情有义有成长,才是阿里文化》,批评钉钉团队管理方式,称这“不是阿里文化该有的样子”之后不到一天,钉钉进行了一轮换帅调整,90后技术极客陈宇森担任CEO,成为阿里巴巴现任最年轻的事业部CEO。

如果只把它看作一次普通的人事变动,会错过它背后更大的主线。过去几个月,阿里在组织上的动作密集:3月成立ATH(Alibaba Token Hub)事业群,6月成立Token Foundry事业部,内部涌现出一批由95后、00后主导的“超级小组”。

钉钉换帅,是这条进化链上的又一环。

它和近期的一系列调整一样,指向的是同一件事情:以全新的阵型面向AI时代,让那些更懂AI、更有创造力、也更敢往前走的年轻人,被放到真正能改变业务的位置上。

正如吴泳铭在出任阿里CEO时所说的那样,“如果跟不上AI时代的变迁,一定会有新的物种将我们取代。要想赢得未来,除了要有创业心态外,还要让更多年轻的阿里人成为核心力量。我们会坚决实行团队年轻化,要让年轻人作为主力管理者,刷新业务管理团队。”

01.为什么是陈宇森,为什么是现在?

阿里之所以把钉钉交给陈宇森,得先从这位技术极客的个人履历说起。

陈宇森毕业于浙江大学,在校期间,他是国内顶尖网络安全战队“蓝莲花”的核心成员。2014年,22岁的他从浙大毕业,创办了网络安全公司长亭科技,并在5年后被阿里云全资收购。

此后,陈宇森并没有按功成身退的剧本走,而是先转身去游戏行业继续创业。2023年,AI兴起,连续创业的陈宇森为了更好地在AI领域施展拳脚,选择加入阿里云,并把下一个“创业”方向定在了AI Agent与新一代生产力工具上。

让他从一名技术高管到真正被外界看见的,是2025年带队研发的AI Agent产品MuleRun(骡子快跑)。

MuleRun本质上是一个能够自我进化、帮助打工人24小时在线高效解决问题的AI Agent。公开数据显示,截至2026年5月,它已经服务全球43个国家的企业和用户,单月付费超过200美元的重度用户占比达到34%。

图源 / MuleRun官网截图

从用户规模和付费意愿角度来看,这款AI Agent产品称得上是一款明星产品,而这款产品从立项到成为明星产品也不过只用了半年时间。

在陈宇森的带领下,MuleRun团队成为了一个高度AI Native的组织样本。团队规模不大,内部AI协作密度高,并且主动探索多Agent分工与极简团队模式。

与其他科技公司组织最大的不同之处在于,MuleRun团队高度灵活且扁平,会员可以通过邮件直接联系到团队反馈意见,售后链路被压到一个非常短的距离。在这个团队里,几个人完成的工作量,常常是过去一个中型部门的输出体量。

这就是AI时代典型的产品形态、组织结构和工作方式,不同于以往的任何时期。

上个月举办的阿里云峰会上,陈宇森曾表达过自己对AI Agent产品的见解,他认为通用Agent要解决的问题都相似,但解决问题的能力不同,到2026年年底,60%的Agent产品会被淘汰。

在这样一个产品快速迭代的时代,更需要一位对AI原生工作方式有深刻理解的领导者。

把一个连续创业、思想灵活、习惯用最小团队、最快节奏把技术做成可被使用产品的人,放到一个有着千人量级建制、几亿用户基数的成熟平台上,是这次任命的根本出发点。

钉钉正处在AI转型的关键节点,它承担着阿里在AI to B方向上的重要落点。在这个时间窗口里,能否把模型能力快速转化成可被企业用起来的产品形态,是比管理资历更稀缺的能力。

这并不是阿里的孤例。把视线放到太平洋的另一端,“AI公司由年轻人在前线掌舵”几乎已经是这一波浪潮的共同特征。

OpenAI、Anthropic等头部模型公司的核心岗位中,30岁出头甚至更年轻的研究员和工程师并不少见。

从另一个视角来看,阿里并非为年轻化而年轻化,建立一套重视人才的组织文化体系才是确保阿里能够成为一家活到102岁好公司的基础。

就如同阿里合伙人委员会在内网帖中所说,“人是阿里最宝贵的财富。AI时代,当机器可以代替很多人可以做的事,人成为了我们最宝贵的财富。”

当个人能力和组织文化在一个时间节点上交汇,把更熟悉AI Native工作方式并且已经在小团队里跑出过成绩的陈宇森,放到钉钉CEO的位置上,就成了一件理所当然的事。

02.AI原生产品,要从AI原生组织里长出来

如果把镜头拉回阿里集团层面,会发现面向AI时代组织升级的伏笔早已埋下。

2026年3月,阿里成立ATH事业群,提出“创造Token、输送Token、应用Token”的核心目标,由集团CEO吴泳铭直接负责。

ATH涵盖通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部和AI创新事业部,是阿里面向AI Agent时代一次相对彻底的组织重排。从基础模型到模型服务平台,再到面向个人与企业的AI应用,被收进了同一条主链上。

在ATH内部有很多被称作“超级小组”的小型业务单元。这些小组通常由3到5名95后、00后工程师构成,他们可以通过钉钉群、邮件、定期线下交流与决策层进行无障碍的通畅沟通。这是其他业务板块都不具备的管理、沟通模式。

超级小组在Token使用上也有更宽容、更自由的权限,没有被压上短期量化目标,此外集团还给了他们更多与外部顶尖技术专家交流的机会。

简单地说,这些小组拿到了在传统组织里很难争取到的两样东西:足够的自由度,和足够的耐心。

随之而来的,是密集的产品涌现。

4月,ATH发布了零门槛AI应用创建平台“秒悟”,以及多模态生成模型HappyHorse和开源世界模型HappyOyster。其中,HappyHorse 1.0更是在发布后同时出现在Artificial Analysis的四个子榜单的前两位。

图源 / HappyHorse官网截图

5月,智能体自主开发工作台Qoder 1.0登场,同月20日,新一代千问旗舰模型Qwen3.7-Max发布,Coding能力进入全球前三、国内第一。

它们共同支撑起阿里AI原生产品矩阵的初步形态,也证明了“小团队+大算力+少干预”这种组合在工程实践里是跑得通的。

AI原生产品大量涌现的同时,阿里对组织的调整并没有停下脚步。

在ATH事业群成立近一个月后,4月阿里将通义实验室升级为通义大模型事业部,由周靖人负责。几乎在同一时间,阿里成立了阿里巴巴集团技术委员会,由吴泳铭任委员会组长,成员包括周靖人、李飞飞和吴泽明。

其中,周靖人任委员会首席AI架构师,李飞飞负责阿里云技术以及AI云基础设施建设,吴泽明负责集团业务技术平台以及AI推理平台建设,并担任技术委员会召集人。

6月8日,阿里巴巴宣布合并通义大模型事业部和未来生活实验室,成立Token Foundry事业部,由集团CEO吴泳铭直接负责。周靖人出任阿里历史上首位集团首席科学家,牵头成立AI未来研究院,郑波则率领Happy Horse、Happy Oyster等项目并入Token Foundry事业部。

至此,阿里形成了覆盖基础设施、模型研发、商业落地与前沿探索的完整梯队,也把“AI原生组织”这件事推到了一个新的高度。

因为阿里很早就意识到AI原生产品,只能从AI原生组织中生长出来,这套逻辑同样适用于钉钉。

陈宇森可能无法给钉钉一份AI时代如何转型的行动大纲,但可以用AI原生的方式,把钉钉从组织到产品往前再推一步。

03.钉钉的下一程

2025年8月,钉钉在十周年发布会上推出8.0版本“蕨”,首次明确了“为AI时代重做一个钉钉”的方向,一次性发布了钉钉One、AI搜问、AI表格、AI听记、智能硬件DingTalk A1等十余款AI产品。

同年12月,钉钉发布AI钉钉1.1“木兰”,进一步推出面向AI打造的工作智能操作系统Agent OS,以及DingTalk Real这样的企业级AI硬件。

图源 / 钉钉微信服务号

当所有人都认为钉钉会按部就班地更新自己的AI转型进程时,钉钉在2026年3月的AI钉钉2.0年度新品发布会上,公布了企业级AI原生工作平台“悟空”,对钉钉本身进行了CLI(Command Line Interface 命令行界面)化改造,使悟空Agent能够原生调用钉钉的能力,成为阿里AI能力进入企业工作场景的重要入口。

这一年的迭代,把钉钉的AI底座搭得相对完整。接下来钉钉需要回答的是“用什么样的节奏和组织方式把AI做好”。

陈宇森接手后,钉钉很可能会呈现出一些新的气质。一个方向可能是,用AI时代的产品更新节奏,去替代以往周期较长的大版本更新。

这是MuleRun式的工作方法被搬进钉钉的自然结果。既然几个人就可以把一款产品推到43个国家、跑出真实的付费,那么钉钉内部许多原本复杂的业务环节,或许也可以交给若干个这样高密度、快节奏的小团队各自推进。

另一个方向,是钉钉作为一个产品的定位会被进一步拉高。陈宇森曾在公开场合提到,在AI原生组织里,人会从“执行者”变成“标准制定者和结果检查者”。

如果把这种理念落到钉钉上,钉钉所扮演的角色就会从此前一个用来提效的工具,变得越来越像一个让“人指挥AI”工作的平台,人在上面定标准、检查结果,AI在下面执行任务。

钉钉过去十年,从协同工具一路成长为承载几亿用户工作流的办公平台。下一程,它要面对的是一个新命题,即在AI已经深入每个工作环节的时代,做一个真正AI原生的工作平台。

这是一道技术题,更是一道组织题。

回看阿里这一年多的组织演进,从ATH到Token Foundry,从超级小组到AI未来研究院,从一批AI原生产品的涌现到钉钉的换帅,会发现阿里始终围绕一个目标:打造一个全新的AI原生组织。

回顾阿里历史,大胆启用新人、主动重塑组织,早已深深地被写进阿里的文化里。每一次组织变革,都是一次组织能力的释放和升级。

而这一次,阿里把这份能力交给了更年轻、更AI原生的一代。陈宇森和他这一代年轻人,能否在钉钉这样体量的平台上跑出新的产品节奏,是接下来一段时间最值得关注的事情。

*题图来源于unsplash。

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