对话式AI过时了?办公智能体开始卷“能交差”了
创始人
2026-07-17 14:49:20
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【大河财立方 记者 王宇】“AI重构的不是软件,而是工作完成的范式:过去是人操作软件,今天是人提出目标、AI参与完成。”7月15日,金山办公CEO章庆元在上海2026 AI生产力大会上这样定义AI办公的新逻辑。

这场大会释放的信号足够明确:AI办公正在告别“会聊天”的初级阶段,全面迈入“能交付”的新赛程。

同一天,金山办公连发两款AI办公智能体,面向个人的“灵犀专业版”和面向组织的“WPS Comate”,覆盖ToB、ToC全场景。

而在金山办公之外,钉钉、飞书、企业微信也已在AI办公赛道密集落子。一场围绕AI的办公底层重构,正在2026年全面打响。

办公软件进入第三个时代,AI将如何重新定义办公?

章庆元在演讲中提出了一个判断:办公软件正在进入第三个时代——从单机办公、协同办公,走向AI办公。

在他看来,大模型的稀缺性正在降低,模型之间的能力差距在逐步缩小,国产模型已可替代国外模型。大模型是“智力”的提供者,但大模型懂世界却不懂用户和企业。用户的习惯、企业的业务系统、历史的文档数据,这些模型本身并不具备。软件的价值恰恰在于提供“上下文”,连接用户需求与模型能力。

基于此,他提出了“AI Native”(人工智能原生)软件的三个标准:未来的软件必须由大模型驱动,拥有智能引擎;对AI友好的设计,同时提供丰富的API、CLI和Skill,让大模型能够高效调用;软件不再只是工具集合,而是以结果为导向的智能体。

那么,未来的办公平台到底长什么样?金山办公助理总裁田然用了一个形象的比喻:过去的办公软件是“胶卷相机”,在上面叠加AI功能不过是把它变成“数码相机”。但真正颠覆胶卷相机的不是数码相机,而是手机。

金山办公发布的“灵犀专业版”正是要做AI时代的手机,一个独立于传统WPS、完全因AI而生的原生办公助理。

如果说“灵犀专业版”解决的是个人怎么用AI干活,那“WPS Comate”回答的则是另一个问题:企业如何让AI真正变成组织的生产力。

早在2024年,金山办公就率先提出“企业大脑”概念。经过两年的技术打磨与市场验证,WPS 365升级为一站式AI办公平台,在行业内首个将“企业大脑”交付落地,旗下全新组件“WPS Comate”也正式亮相。

“今天有了AI之后,每个人的能力都被放大了。”章庆元在媒体沟通中进一步阐述了组织变革的深层逻辑。他认为,AI时代最大的变化是“全栈工程师化”,一个人可以同时承担需求分析、产品设计、代码开发、测试交付等多个角色。过去分工过细导致的效率损耗,正在被AI打破。

头部平台密集落子,AI办公赛道竞速开启

金山办公并非唯一在AI办公赛道狂奔的玩家。钉钉、飞书、企业微信等协同办公平台,同样在2026年完成了关键性的AI布局。

2026年3月17日,阿里巴巴旗下钉钉正式发布全球首个企业级AI原生工作平台“悟空”,直接内置在钉钉中。

6月,钉钉完成换帅,陈宇森接任CEO,并宣布将旗下三款企业级Agent产品——QoderWork、悟空、MuleRun进行整合,打造面向企业生产力场景的AI产品。

同样在3月,字节跳动旗下飞书完成从“办公协作平台”到“AI Agent原生平台的跃迁”,发布多款企业级Agent(智能体)产品,全新升级飞书aily与飞书妙搭,前者以Agent形态常驻联系人列表,后者则面向AI Coding降低业务工具开发门槛。

企业微信则在6月开启AI Agent“大圆”的内测。用户在企微界面任意位置左滑即可唤出,系统自动识别当前界面内容与上下文,基于企业微信内已有的群聊、文档、会议、邮件、日程等工作数据,自动理解用户诉求并给出回复。

有行业分析指出,2026年被普遍视为“AI Agent元年”。办公赛道竞争的标尺正从即时通讯、审批流程、文档容量等基础功能,转向数据打通、智能体协同、成本管控、安全合规等综合实力的全方位较量。

正如章庆元所说,真正的AI办公,应从交付内容走向交付结果。未来的AI办公,竞争的不再是某个功能的易用性,而是能否成为支撑企业业务流的智能中枢。

责编:金怡杉 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:古筝

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