联合倡议！提升家具消费品质 共筑放心消费环境
“南康家具”生产经营企业、广大电商平台及平台内经营者、自媒体从业者：
为全面贯彻中国消费者协会“提升消费品质”年主题精神，持续助力“1269”行动计划，江西省消保委、赣州市消保委、南康区消保委联合南康区家具协会，针对当前“南康家具”产业在供给品质、电商营销、产品迭代中存在的痛点堵点问题，联合发出如下倡议：
一、强化源头品控，构建“高标准”供给体系
行业协会应发挥引领作用，加快推动高于国家标准、行业标准的“南康家具”等系列团体标准落地应用。生产企业要落实主体责任，将“品质提升”贯穿于原材料甄选、工艺革新、出厂检验全链条。倡导企业引入“品质分级”标识，主动向消费者明示产品材质、环保等级及耐用性指标，让高品质产品脱颖而出，从源头上杜绝“非标缩水”和“货不对板”，实现从“合规生产”向“优质供给”跃升。
二、规范营销行为，打造“透明化”消费场景
家具经营者须严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，杜绝虚假宣传和价格欺诈。自媒体及带货主播在推广中应客观展示产品真实性能，不得盗图抄款、过度美化。倡导家具市场开办方及大型卖场建立“首问负责”与“先行赔付”机制，推进线上线下7日无理由退货服务全覆盖，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
三、参与公益活动，推广“快响应”和解机制
四、强化宣传教育，普及“好家具”选购知识
充分发挥消保委组织的社会监督作用，开展“南康家具”消费体验体察活动，邀请消费者代表走进工厂车间，零距离感受匠心工艺。行业协会要讲好“南康制造”等转型升级故事，共同维护好家具行业品质口碑。消保委将通过公众号、视频号等普及家具选购常识与维权技巧，引导科学理性消费，不断强化消费者对家具行业的品质信任。
品质造就品牌，维权护航消费。让我们携手并进，以更高标准、更严要求、更实举措，将“南康家具”等品牌打造成“品质消费”的代名词，助力江西成为品质消费优选地！
江西省消费者权益保护委员会
赣州市消费者权益保护委员会
南康区消费者权益保护委员会
赣州市南康区家具协会
2026年7月16日
来 源：消指部/章熊