南航航班紧急滑回,救助心脏骤停旅客
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2023-11-15 13:26:40
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11月13日,南航CZ8850(成都-北京)乘务组接到一面锦旗,上面写着:“危急关头展现精湛素养,贴心服务助力乘客重生”。几天前,这名旅客在飞机滑行阶段突然发病,该航班的机组人员及时发现,飞机终止起飞并紧急滑回。乘客感动地说:“南航的乘务员救了我,谢谢乘务组的救命之恩”。

11月8日,南航执飞CZ8850(成都-北京)航班的飞机已在滑行道上,乘务组和全体乘客经过漫长等待,即将起飞。突然一位旅客出现抽搐、呼吸困难。乘务长黄梓玺发现情况后,随后启动紧急医疗处置程序,飞机上播出寻医广播。经医生初步判断,此旅客严重心率不齐,疑似心梗前兆,存在心脏骤停风险,建议立即服用速效救心丸并尽快送医。

乘务长黄梓玺将情况第一时间报告机长,机长决定中止起飞。乘务组积极联系机场急救,全程40分钟黄梓玺坚持跪在旅客头侧,扶稳氧气瓶,并不断呼喊旅客保持意识稳定。与此同时,针对27名转机旅客,她指挥乘务组准确告知转机信息,联络地服确认转机手续,最大限度保障旅客行程顺利。

在医生和乘务组的紧张救治下,旅客生命体征逐渐平稳,飞机滑回后,旅客被送上救护车前往医院治疗。得知旅客暂时脱离生命危险后,黄梓玺长舒一口气,汗水已经湿透了衣襟。

通讯员/历杰 李杨 尹天依

文/北京青年报记者 蔺丽爽

编辑/田野

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