政务服务、企业服务、公共服务全面优化升级，“北京服务”来了！ 各地政务服务创新服务方式 北京政务服务中心提升服务效能
admin
2023-12-08 15:49:03
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北京商报讯（记者方彬楠程靓）12月8日上午，中共北京市委、北京市人民政府发布关于北京市全面优化营商环境打造"北京服务"的意见。以"北京标准""北京效率""北京诚信"为3大基础，打造首善标准、国际一流的"北京服务"，让企业群众能办事、快办事、好办事、办成事。

值得注意的是，此次北京市为全面优化营商环境打造的"北京服务"，不仅是为在京企业提供更好的营商环境，更是为在京群众提供更好的便民服务。例如，要打造人民满意的"北京效率"，以数字化、智慧化改革为牵引，全面提升制度供给效率、资源配置效率、政府审批效率、公共服务效率，实现企业群众办事时间更短、跑动更少、成本更低。

此外，在全面优化营商环境要打造的"六大环境"之一，就是打造智慧便捷的数字社会环境，坚持将数字赋能优化营商环境作为基础性先导性工程，全面推动城市基础设施、公共服务、社会治理数字化转型升级，实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，助推全球数字经济标杆城市建设。其中包括，推动实现"码上办""一码通办"的便捷服务，"京通""京办""京智"功能升级等。

在全面优化营商环境要实施的"八大行动"里，也包含了实施数字政务提质增效行动和实施宜居城市建设行动。其中，包括要持续优化"京通"服务体验，推行智能审批、在线导办、智能咨询等智能服务，实现政务服务从网上可办向"全程网办"、好办易办转变；着力推进"一业一证"、"一件事"、一体化综合监管改革，带动全链条审批、监管、服务整体优化提升；重点推进"八站两场"互联互通，促进站城融合、完善接驳换乘、优化人员流线、增设便民设施，提升群众出行便利度和满意度；打造家园式便民服务中心，支持各区依托公共服务场所，建设更多开放式便民服务空间，加快建设"一刻钟"便民生活圈等。

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