互联网上充斥着白银、铂金、铜等现货贵金属投资公司的宣传，通过不实的贵金属现货APP吸引投资者，但实质上进行的是非法期货交易，缺乏资质，造成投资者反向走势，频繁亏损。深圳市鑫富祥网络科技有限公司旗下的起点订购APP，标榜是现货交易，实质却为期货交易。但令人遗憾的是，该公司并不具备期货交易资质。在这样的平台上进行交易，投资者往往面临反向走势的困境，一买涨就跌，一买跌就涨。

　　问题公司：深圳市鑫富祥网络科技有限公司

　　交易软件：起点订购

　　交易品种：白银、铂金

　　具体问题：超范围经营，走势与正规期货不同，入金到其他公司，没有第三方资金监管

　　受害者案例：（涉及隐私、部分有所改动）

　　本人于2025年2月通过抖音的广告宣传，被诱导下载了起点订购app，自2025年2月18日到2025年6月19日期间共充值了10万元左右订购白银/铂金期货，总亏损10万元。之后发现其平台白银、铂金走势与国际国内期货价格走势完全不同，且包含高额服务费、欺诈消费者、人为操盘，不符合期货交易。

　　诱导性操作手段层出不穷。在操作的过程中不断的推送高回报、任务奖励等信息，不断的刺激用户加仓。就是诱导客户不断的听从平台，不断的加仓。现要求退费退回充值的钱，共计10万元。

　　通过本人的了解，起点订购APP背后的深圳市鑫富祥网络科技有限公司并不具备期货交易资质，其平台运营模式就是T+0的撮合式期货交易，而平台的资金又不受监管，期间的转账记录，很多是充值到其他公司，并没有第三方监管。本人投诉起点订购的非法交易，已经超过了他们公司营业执照上的经营范围，并且在社交平台的广告存在虚假宣传，诱导性宣传欺骗消费者，违反《广告法》规定。

　　处理结果：在起点订购交易平台的受害者，大多都是在网上看到他们软件的宣传，然后选择进入进去领福利操作，结果没想到这就是一个坑，进去操作的投资者十有八九都是亏钱离场。受害者在找到我们后，向我们提供了必要的证据材料，经过10~15个工作日的处理，成功追回损失！追损顾问：dzc644

　　起点订购APP交易的问题，1、‌虚假宣传与诱导开户‌：据受害者反馈，该平台存在虚假宣传的情况，通过高额回报承诺吸引用户开户。这种诱导性的宣传手段往往掩盖了投资的真实风险，使投资者在盲目追求利益的过程中遭受损失。

　　2、‌高额手续费与杠杆风险‌：受害者案例中提到，该平台的手续费高昂，且存在超高的杠杆。这意味着投资者在承担巨大风险的同时，还可能面临高额的交易成本。一旦市场波动不利，投资者很容易遭受重大损失。

　　3、平台卡顿与订单问题‌：有受害者反映，在平台波动大的时候，交易软件会出现卡顿现象，导致用户无法正常退订和订购。这不仅影响了交易体验，还可能引发订单爆仓等风险事件。

　　4、价格走势与国际不同步‌：部分受害者指出，该平台上的白银铂金期货价格走势与国际及国内白银期货价格走势完全不同，怀疑存在人为操盘的情况。这种价格异常波动可能涉及欺诈行为，进一步加剧了投资者的风险。

　　张成提示大家：任何高收益、免费喊单、代客操作，都是在忽悠你们，希望广大投资者能及时察觉。任何投资都存在风险，越是高回报的投资，风险就越大，有可能吃掉你的全部本金。金融市场乱象丛生，容易迷惑我们广大投资者，如能知途其反，收集好以上的证据资料，要相信正义是只会迟到但永不会缺席的，追损顾问张成（V：dzc644)帮你伸张正义，挽回损失！